房子空着也交取暖费 第一年供暖不能报停吗?

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-12-2　来源: 生活日报　评论 0 条

    “如果将暖气报停,不参与试供暖,暖气设施出了问题就不给修,这样合理吗?”12月1日,家住省城东部某新建小区的业主陈先生疑惑地表示,暖气设施的保修期是两年,为什么一定要第一年参加调试呢?供热部门和物业解释,暖气设施一般有两年保修期,在这期间最好不要报停,要让小区内各种供热设施全面运行,以便发现并解决问题。
    “我们家热起来时已到了28日左右了”
    “本来说11月18日供暖,等到20日也没来暖气,我们家热起来时已到了28日左右了。”家住4号楼2单元的宋先生表示,在正式供热近两星期后,家中才热了起来,比别的集中供热小区要晚了不少。
    11月15日,济南市开始了今年的集中供暖,但是省城东部这个小区3号、4号两栋楼的业主还在为供暖的事儿担心。“11月13日好多业主都看到了通知,说我们楼不供暖了。大家一下就着急了。”3号楼2单元的孙女士说,去年12月底交房以后,一直就以为今年冬季能供上热,但这个不供暖的通知却给大家浇了盆冷水。
    在业主多方反映之后,物业公司表示11月18日左右可以供暖,但是直到20日,许多业主家还没有热起来。“当时说我们两栋楼是今年第一年加入集中供热,属于试供暖,所以大家也没在意。”孙女士说,在检修之后发现是过滤网堵塞了,在维修之后家里才暖和了起来,“现在家里能达到20摄氏度以上了。”
    房屋空着,但还是交了近2000元取暖费
    12月1日下午,记者在这个小区了解到,虽然真正用上热晚了一些,但是大家仍然按照全款缴纳了采暖费用,而目前采暖费收取工作已经结束。在一些楼的单元信息栏中贴着通知,通知写道:“今年不供暖未参加暖气热调试的用户,明年暖气出现故障将不负责任。”
    “我家这套房子空着,本来想报停,可是物业不同意。”陈先生表示因为看到了这个通知,虽然房屋空置,最后还是交了近2000元的取暖费。
    “让业主参加供热调试,主要是检查暖气设施的运行情况。”物业的工作人员表示,这是交房以后的第二个采暖季,供热设施正常运行一个采暖季更能及时发现问题,也好进行维修,“因为有一段时间暖气不热,等到采暖季结束以后,应该会退一部分费用。”
    这位物业工作人员表示,对于坚持报停的业主则要收取管道占用费(取暖费的15%),对于没有用热的业主在下一采暖季暖气设施出现异常是否维修的问题,这位工作人员表示,“将依照合同约定执行”。
    暖气设施也有保修期,在这期间最好别报停
    “暖气设施安装以后一般有两年保修期,在这期间最好别报停。如果遇到问题可以及时发现并进行维修。”济南热力的一位工作人员表示,在第一年加入集中供热的新建小区推行试供热就是要让小区内各种供热设施全面运行,以便发现问题。
    根据供热部门的规定,新建小区第一年参加集中供暖不可报停。记者从12319热线了解到,开发商和供暖企业之间将签署协议,在小区达到一定入住率后,正式进行供暖。
    “在保修期内的商品房,业主要联系开发商或者物业对家中的供热设施进行维修。对于供热企业接管的新建小区来说,供热企业也只管理到入户阀门之外,入户阀门之内的供热设施属于居民所有。”这位工作人员表示,如果在保修期内不供暖,等采暖设施过了保修期才发现问题,不仅需要出钱维修,还有可能影响正常供暖。

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