早在7月份，南宁市住房保障与房产管理局收到投诉材料后，于7月6日转青秀区住房和城乡建设局调查处理。收到青秀区住房和城乡建设局的调查结果后，南宁市住房保障与房产管理局考虑到业主改造物业性质的严重性，而房产监察支队处罚力度小，不能从根本上解决业主违规改造的问题，建议远辰物业向市规划行政主管部门投诉。

    10月23日，南宁市规划管理局收到投诉后，责成执法人员到“远辰·山水1号”小区勘查。执法人员经初步调查后，发现该小区6号楼1单元1101、1102号房，6号楼2单元1103号房，3号楼4单元1109号房业主在房屋装修过程中进行加建。执法人员当即对有擅自搭建行为的4户业主下达《规划检查通知书》，要求业主在规定期限内提供相关规划手续，南宁市规划管理局核实4户业主的相关手续后，严格按照法律程序进行处理。

    据一名装修人员介绍，他每年装修的房子，大部分都有加建现象，楼中楼加盖楼板的装修也经常接触。

    另一名装修人员说，他也曾替业主违规装修过楼中楼的房屋。那套房子客厅的面积大约为40平方米，加盖楼板完毕后，他收取的装修费约为6万元。而业主当时以9000元/平方米的价格购置房产，如果单纯再购买40平方米的住房面积，则要花去36万元。现在业主却只用6万元的装修费就增加了40平方米的住房面积。 

    南宁市房产监察支队的工作人员于先生也表示，在实际工作中，查处存在困难。大部分业主对责令改正的通知置之不理。“有时候业主明明在家也不开门，很不配合，”最后，他们只能给予行政处罚。由于罚款的上限只有1000元，对投资上万元违规装修的业主来说，“这点处罚不算什么”，达不到最终解决问题的目的。

    于先生介绍道，针对此类问题，南宁市法制办于2011年3月，下发了《关于对擅自改变物业用途行为进行处置职责分工的意见》。市法制办建议：擅自对物业改建从而改变物业设计用途的行为由市规划局查处，按照《南宁市城市规划管理条例》，市规划局还可以处当年重置价5%~10%的罚款；没有对物业进行改建单纯改变物业设计用途的行为由市住房局查处；如果当事人不停止违法建设、逾期不拆除违章建筑的，城区政府应当及时责令有关部门强行制止或拆除。

    由此看来，查处违规装修还需要各部门积极配合，共同执法。