物业公司收取装修保证金的收据
提起装修保证金，家住辽源市龙山区仙城南苑小区C区的1000多户业主感到很气愤，因为小区业主在办理入户手续时，物业公司除了收取物业费之外，还另外收了装修保证金和垃圾清运费，这两项收费让大家都感到不满。
物业不给退保证金
居民多次索要未果
昨日，记者来到仙城南苑小区C区。小区共有20栋楼，1000多住户。家住6号楼的业主张先生拿出一沓收据告诉记者，自己家入户已经一年多了，办理入户手续时，物业收取了多项费用，其中就包括200元装修保证金和100元垃圾清运费。张先生说：“物业告诉我们，入户后如果不装修，钱就返还给我们；如果装修，钱就不返了。另外，装修垃圾他们会负责清运。可是我家入户后一直没装修，也不需要清运垃圾，像我这样一直没装修的还有很多，按道理这两项费用应该返还，可物业表示，对于我们这些没装修的住户，200元装修保证金将会转成物业费，而100元垃圾清运费干脆就不给退了。我们小区的业主代表屡次找物业公司沟通，不是找不到人就是对方态度生硬，拒不给钱！有次还说‘就是不给退，爱哪告哪告’。”
走访了小区内的十几名业主，提起物业收取的这两项费用，大多住户都表示很难理解物业公司的做法。小区业主陈先生对记者说：“我家是去年入住的，进户就装修，物业公司的人来看过一回，说他们可以清运垃圾，可当我找到物业公司清运垃圾时，一位工作人员说虽然交了清运费，但不是免费清运，一车装修垃圾 50块钱。”
保证金收得不合理
物业表示正在解决
随后，记者来到了负责仙城南苑小区的城宇物业有限公司办公室。一位孙姓工作人员告诉记者，装修保证金是按公司的标准收取的，如果装修过程中出现砸墙等损坏楼体的行为，保证金不返还给业主，如果没有损坏楼体，这个钱会转为物业费。提到垃圾清运费的问题，孙先生矢口否认物业在给业主清运垃圾时另行收费的说法，并表示目前公司正在研究解决这个问题。提到这两笔收费的细节问题，孙先生以自己来公司时间短为由拒绝回答。
据了解，关于装修保证金，发改委有过明确规定，不允许物业公司收取装修保证金。《吉林省物业服务收费管理实施细则》中明确规定，物业企业不得以任何理由向业主收取装修保证金，业主装饰装修房屋时产生的建筑垃圾，由业主个人负责清运的不收费，委托物业企业清运的，按15元/立方米收费。
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楼道门损坏一年多
物业至今未给维修
小区单元门损坏，给楼内住户带来很多困扰。家住辽源市三海尚城B区3号楼3单元的居民最近就很头疼，单元门不仅对讲系统损坏，而且锁不上、关不严，给该单元10余户居民带来很多麻烦。昨日，记者来到该小区采访。
“2009年10月左右门就已经坏了，任何人都能随便进，去年夏天我家还被盗过，住户都提心吊胆。”该单元一楼的辛先生介绍，“找过物业很多次，人家根本不理，还说门坏了自己凑钱修，跟物业没关系，单元门属于小区内公用设施，物业费我们也没少交，门坏了就应该物业负责。”
记者来到小区物业管理处，大门紧锁，记者又拨打了物业电话，无人接听。据小区内居民表示，小区内物业管理处经常没人，而且近一年来小区的物业服务也很不好。
某律师事务所一位律师介绍，小区内单元门属于小区公共设施，应该由小区物业负责维修，但要根据业主与物业签订的物业服务合同的具体款项来决定物业与业主所承担维修费用的比例。 | 
