2010年9月中旬，家住济南市槐荫区海那城小区的一位居民发现，自己家墙壁上出现了裂缝。让人意想不到的是，同年10月初该户居民又发现地面也出现了裂缝。海那城物业方面称，将为居民维修房屋，但居民对房屋的质量问题表示担忧。

陈浩家中墙面出现的裂缝

    现状：墙面地面出现裂缝
    1月5日上午，记者来到居民陈浩(化名)家中，在客厅北侧墙上，有一道自上而下贯穿墙面的裂缝。在这条裂缝与地板相连的地方，还有一条明显的切割线。“地面上也有裂缝，我切开地板后才看到的，这就是当时留下的切割线。”在陈浩家书房和卧室的墙壁上，记者看到有七八条长短不一的裂缝。
    陈浩告诉记者，2010年5月，在装修完后他就搬进了这处新家。同年9月，朋友到他家玩时发现墙面有裂缝。“一开始我认为是粉刷质量不好，可负责粉刷的人来一看，说是墙体出现了裂缝，不是粉刷质量的问题。”一边说着，陈浩一边用手敲打墙壁，“如果是粉刷质量不好，经过敲打后墙皮会脱落。”然而记者看到，墙皮依然紧紧贴在墙壁上，经用力敲打后一点都没脱落。
    “不仅是墙体，2010年10月1日我还发现地上有了一条近两米长的鼓起。”陈浩当时认为是地板质量问题，就去找地板经销商。没想到，对方来了切开地板一看，发现是地面上有一道裂缝。“墙壁裂了、地面也裂了，这房子我怎能安心居住?”陈浩对房屋质量问题非常担忧。
    物业：不是房屋质量问题
    随后，陈浩多次找到小区物业反映情况。物业也安排人员到他家中进行过检查，并表示会给他一个说法。“物业只说给我维修，但是要在2011年春天进行。”陈浩表示，对于他装修房屋的费用补偿问题，物业方面一直都没有答复。
    1月5日下午，记者联系到了海那城物业公司的郑先生。郑先生告诉记者，当初了解到陈浩家的情况后，曾经找工程方面的技术人员去看过，不是房屋的质量问题。但同时郑先生还表示，他们会帮助陈浩重新粉刷墙壁。至于其他问题，物业方面将会和陈浩另行协商。
    居民：担心还会继续裂缝
    “我客厅的地板是一整块塑胶的，每平方米价值200多元，当初检查时留下了切口，非常难看。如果要更换，那就整个客厅都要换。墙壁涂料是我自己配置的，我很喜欢这个颜色，由于没有记录下配置的标准，以后恐怕配置不出来了。另外，装修房屋耗费了我几个月的时间，这些都是我的损失。”对于自己的权益，陈浩表示一定会进行维护。
    除了已有损失外，陈浩还向记者说出了自己对未来的担忧。“就算他们帮我修好了，万一以后裂缝继续扩大，那不就又白修了。如果哪天地板裂缝增大，人身安全都成问题。”
    对此，物业公司郑先生表示，这些裂缝绝对不会再扩大，陈浩完全没必要担心。如果房屋质量有问题，物业方面一定会协助他进行解决。