绕线严重消费者成被告 水电改造引纠纷
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-9-14 来源: 北京晚报 评论 0 条
核心提示：今年3月份，曾先生(化名)决定为父亲的老房装修。最终他选择了一家在小区里做过多次装修，注册地在昌平的公司。由于对这家公司并不了解，曾先生与两个兄弟多留个心眼，付款时并未按照合同中的制式条款执行，而是在备注中写明：装修款按照项目结算，每完成一道工序，验收合格后再支付装修款。
| 事件回放 今年3月份，曾先生(化名)决定为父亲的老房装修。最终他选择了一家在小区里做过多次装修，注册地在昌平的公司。由于对这家公司并不了解，曾先生与两个兄弟多留个心眼，付款时并未按照合同中的制式条款执行，而是在备注中写明：装修款按照项目结算，每完成一道工序，验收合格后再支付装修款。 本以为这样可以更保险，但没想到水电改造施工结束后，问题便出现了。现场验收时，装修公司递过来的清单让曾先生不禁愣住了：100多平方米的房子，水电改造竟然要2万多！ 在仔细察看线路布局后，曾先生终于明白了费用超高的原因--绕线。明明可以穿墙走直线偏偏绕房一周；原本可以从各点位引线，却非要从电箱一根一根地引；号称为了不减少层高，将地上的管线挖槽藏于地面之下，可天花板上竟并排着9根管子…… 曾先生觉得自己掉进了装修公司的“圈套”，因此拒绝付款，双方陷入僵持。装修公司为此将曾先生以及房屋主人曾大爷一同告上了法庭。 为了保护现场，目前曾先生一直未对施工现场做任何变动。上周，此案第一次开庭，法院表示需要根据司法机构出具的鉴定报告进行审判。 目前，曾先生90岁的父亲因为装修正租住在外，房子即将到期。曾先生希望可以尽快结案，完成装修，把父亲接回家。 现场诊断 上周五，本报记者与百万家园监理公司副总监张红军来到曾先生家的装修现场，发现了诸多装修硬伤： 硬伤1：电线存假冒现象 张红军首先对全屋的电线进行了检查。他先是仔细观察，随后用手逐一反复弯曲。在查看完全屋的电线后，张红军推断，电线很有可能是冒牌货。 “虽然电线的绝缘套上印上了昆仑的牌子，但从外观来看，这些电线比同类产品粗，观察其横截面时可以明显地看出电线的皮粗芯细，并且绝缘皮的厚度不均匀，弯折时感觉电线很软，由此推断，所使用的很可能是冒牌昆仑线。” 当了解双方合同中已明确规定了电线的品牌，张红军建议曾先生到昆仑电线厂对电线的真伪进行检测。 当日下午，曾先生截取了长度约1米的电线到昆仑电线厂检测，结果显示，送检的电线并非该厂生产。 硬伤2：套管出现“三岔口” “在规范的水电施工当中，这种情况是绝对不允许的。”张红军指着一个分线处说。 看到，这个呈“三岔口”状的分线处是由手工打造而成，一根绝缘管弯曲，在其弯曲处，被人工割开，另一根电线从中穿出后再进入另一根绝缘管。记者注意到，这种“三岔口”在居室中并非一处。 据了解，在家庭装饰施工工程质量规范中明确规定，采用护套线铺设时，是严禁损坏绝缘层的。 “在电线的分线处必须装有分线盒。”张红军指出，现场的这种情况将给日后的维修造成不便。 硬伤3：电线与水管捆在一起 在卫生间，记者看到，电线的塑料套管与水管被捆在了一起。 “这是不符合施工规范的。”张红军指出，在施工标准中，电线与热水管的距离应当不小于2厘米。“如果电线与水管靠得过近，则容易令水管产生静电，从而形成安全隐患。” 同时，张红军指出，在居室中多处发现冷、热水管紧挨在一起的情况，“通常情况下，冷、热水管的间距应当不小于2厘米。” 硬伤4：电线颜色标示不规范 不同颜色的电线，其本质虽没有什么不同，但为了便于区分，在施工的过程中，还是约定俗成地把不同功能的电线定义为不同的颜色。 通常情况下，火线往往用红色代表，零线大多采用黄色或蓝色的电线，地线则往往采用双色线，而照明的回路线大多使用白线。“像这种一个线盒内的两根线颜色完全相同，将会给日后维修带来不便。”张红军表示，相同的颜色会令维修人员难以判断这是哪条线路。 硬伤5：未设主水管 “曾先生家并没有设立主水管。”张红军指出，“通常情况下，室内的主水管应当不小于6分管，到达厨房、卫生间后，在分支处采用4分管。” 他介绍，如果居室内没有设立主水管，而居室内的水路分支又比较多，由于主管与支管的粗度完全相同，那么，一旦两处同时用水，每条管内的水流便会变小，影响正常使用。“但如果主水管使用的是直径较粗的6分管，而支路使用4分管，支路之间的相互影响力便会减小。” 业主经验分享 ■一定要找正规的监理公司对施工进行监督 "实际上，我很早就开始关注装修方面的事情了。"曾先生表示，早在几年前他就劝老人装修，于是，便在网上、电视上的装修节目中积累了不少装修知识，例如墙体的平整度应该是多少，门离地面的距离是多少之类，"结果，真正装修施工开始了，一个都没用上！"他表示，消费者毕竟不是这个领域的专家，很多事情都不清楚，因此请正规的监理公司还是很有必要的。 ■索要施工图纸后再施工 "之所以我们双方在水电改造施工上产生了这么大的分歧，主要是由于装饰公司始终没有给我们提供任何图纸。"曾先生表示，从开始施工前，他们便向装饰公司索要施工图纸，但对方总是推托不给，怕影响施工进程，便将就着开工了。可直到双方闹上法庭，曾先生仍未见到图纸的踪影。 ■签合同每项都要严谨 "签合同的时候，别怕麻烦，一项一项都得看明白。"曾先生提示。与家装公司签合同时一定要尽可能的详细，各种材料不能只标明牌子，要把具体的型号也写在合同里。 "同时他也提醒消费者，施工过程中，不能对装修工人"大撒把"，工作再忙也要时常到现场视察一番。 行业观察 "绕线"在标准中并无约束 事实上，双方争论的真正原因是"究竟是否存在绕线现象"。然而，在国家的相关标准中，并没有针对绕线的标准。为此，记者请教了行业协会专家。北京建筑装饰协会投诉部主任刘淑云表示，由于水路、电路走线需要根据建筑结构、墙体属性等实际情况不同而有所差异，因此，无法在标准中进行细化，这也使得很多不法装饰公司抓住这点，肆意绕线。 面对这种情况，刘淑云建议消费者，首先是要跟装饰公司索要水电施工图纸，在仔细察看图纸后，认为没有多余的水电点位后，再考虑走线是否合理，待一切确认无误后，要求施工单位按图施工。如果所选择的装饰公司不具备提供施工图纸的能力，消费者则务必在水电改造施工的过程中留守工地，一旦发现绕线的情况则及时制止。 业内观点 绕还是不绕？ 由于行业标准并未对水电施工中的绕线进行定义，于是，业内业就形成了两派势力。一方是以知名装饰公司为代表的"规范走线派"，另一方则是监理公司认可的"最短距离走线派"。 "规范走线派"认为，在水电布线，尤其是电路布线时，应遵循直角原则，也就是线路应尽量避免直线，而是以有规律的直角折线来布线；但"最短距离走线派"则认为，水电布线应当遵循两点之间直线最短的原则。 举例来说，如果两个插座位于居室的对角线上，"最短距离走线派"便会直接沿着对角线方向布线，而"规范走线派"则会沿着墙根呈直角折线到达对面的插座处。 对此，各派均有各自的道理。"最短距离走线派"的理由很显然，采用此种布线方法的电线用量最小，消费者的花费自然最少；但"规范走线派"则指出，沿直角布线，是为了防止消费者后期在地面或墙面上打眼时不小心破坏线路，形成安全隐患，如果采用直角布线，只要在折线的范围内均可以随意打孔，而不必担心损坏水电线路。 对此，专家指出，消费者采用两种走线方式均无妨，只要电线没有接头、绝缘管没有纽绞、死弯、绝缘层损坏等现象并且水电布线符合国家的相关标准即可。 |
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