杨先生在河西区新围堤道与重华大街交口的花园5座买了一套新房，现在正在装修当中，但新房却漏水严重，杨先生几次与开发商协商都未解决。

用来接雨水的桶

    新房漏水，损失严重
    花园5座小区由天津千宇房地产开发有限公司开发，由深圳市银典物业管理服务有限责任公司管理。在杨先生验房时，房屋漏水问题就已经存在，主卧、次卧、过道均漏水，杨先生找过开发商，当时开发商处理后，保证房屋以后不会漏水，杨先生就放心的装修起来。
    但是7月9日的一场大雨导致房屋再次漏水，新装修的屋顶已被泡坏，石膏板及中央空调室内机全部被雨水浸泡，雨水还从29楼漏到28楼。杨先生很着急，“找了好几次开发商，但他们一直拖，不愿意赔偿损失，我现在正在装修，耽误了工期还要赔偿装修公司，损失不少啊。”

被雨水冲刷的墙面和屋顶

    拖延半月，开发商赔偿四分之一
    帮办员就该问题联系到银典物业，物业公司将该情况告知开发商。7月20日，千宇房地产工作人员再次到现场查看，并与杨先生协商，但依然没有达成一致。
    杨先生失去了耐心，“都半个月了还解决不了，再拖下去装修赔偿都赔不起了，我现在已经不指望开发商能全部承担责任，赶快解决就好了。”
    7月26日下午，千宇地产再次与杨先生协商，终于达成一致。杨先生所说，新房漏水损失加上维修费用约12000多元，千宇地产承担赔偿3800多元。