装修材料莫轻小零件 阀门断裂水浸地板损失万元
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-7-5 来源: 衢州晚报 评论 0 条
核心提示:家住市区世纪天成的卢小姐就因为厨房的一个三角阀门断裂,不但使两间卧室的地板受浸泡被撬,好好的一个新家也变得一片狼藉。
在装修中,人们往往不太重视小零件的购买,其实不然,小零件引大麻烦的消费案例已有不少。家住市区世纪天成的卢小姐就因为厨房的一个三角阀门断裂,不但使两间卧室的地板受浸泡被撬,好好的一个新家也变得一片狼藉。 阀门断开水浸卧室地板 7月1日上午,来到卢小姐家。刚走进客厅,只见主卧室部分水泥地面裸露,很多地板开始凸出,客卧的情况更糟糕,地板都被撬完了,只剩下一道道地垄档。 卢小姐说,自半年前厨房里的水管阀门脱落后,她家就开始渗水,今年6月初她发现房间地板被浸泡得无法使用,不得不撬掉。“整整两间房,损失至少1.3万元。” 据了解,去年10月底,卢小姐在市区世纪大道66号一家装饰五金部的店铺购置了整套厨浴产品,其中就包括两个三角阀门。“一个装在浴室,另一个安在厨房洗菜的水槽下。”当时店家上门安装后并未发现问题,于是卢小姐就支付了1340元的厨浴费。“几星期后,发现水槽下这个阀门直通管的接口处渗水了。”当时,卢小姐立刻找来店家重新修复,一周后又出老状况。 在卢小姐和家人看来,这是阀门质量有问题,为此她多次找到商家,她也曾去工商所投诉过,但最终没有得到一个满意的结果。 对此,这家装饰五金部负责人李先生并不认同,推测是不是住户在操作过程中不小心弄掉了阀门? 重视小零件质量和安装 当日上午,来到市经济开发区工商所,一位姓姚的工作人员介绍,卢小姐已于去年12月中旬投诉,他和店家一同到卢小姐家察看。“渗水情况也确实存在,地板、墙壁、鞋柜,都有明显的水痕,我们也看到了断开的阀门。”但究竟阀门为何会断,他还真不好说。调解不成后,他建议卢女士带着阀门去质检部门鉴定,寻找最权威的答案。 “虽说几个阀门不值钱,但因为这些小零件引发的纠纷却不少。”他告诉记者,今年所里就碰到了好几起类似的案例,都是螺丝、开关之类的,但麻烦都不小。 为此,他们提醒市民,在购买材料时,最好能看清厂家名称,出厂日期,使用说明等,必要时还要签订一个临时协议。此外,店家上门安装时,消费者最好能全程观察,看清安装步骤,不然到时候因安装环节出了错,自己又无凭无据,有理都难诉。 |
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