买水泥,到货却是泥一字之差,问题不小
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-7-5 来源: 扬州时报 评论 0 条
核心提示:明明买的是水泥,商家发的货却是泥,更为严重的是,发现是泥时,大半已粉刷上墙。最近,宝应的杨林将商家告到了消协。
明明买的是水泥,商家发的货却是泥,更为严重的是,发现是泥时,大半已粉刷上墙。最近,宝应的杨林将商家告到了消协。 杨林反映,发货的商家是邗沟路一家油漆装饰经营部。当时他共买了10袋安徽产萧龙牌白水泥,次日,商家发给他的却是另一家公司生产的外墙饰面专用泥,其商标和图案与安徽产萧龙牌白水泥几乎一模一样。由于杨先生当时匆忙,未认真验收,导致装修大半才发现。杨先生认为,商家冒充名牌,给人造成错觉,遂要求商家给予说法。 商家在接受调查时却不屑一顾,老板说:“泥和水泥都是一样,异曲同工,只是叫法不同”。杨先生是个较真的人,他说已查过字典,泥和水泥是有区别的。“泥”是含水的土,不含水时应称作“土”,其主体原料应是土,而不是矿石,所以不能称为水泥。而水泥是一种粉末状无机胶凝材料,与水混和后,能在空气或水中逐渐硬化成坚硬的石状体,并能将砂、石等散粒状材料胶结成整体。“泥和水泥虽一字之差,但两种产品品质不同,泥在使用时没黏性,抓劲小,颜色也不够白。正因为这些,装修工人才发现这不是他们要的白水泥。”杨说。 鉴于泥和水泥是两种不同概念,会带来装修后患。为此,杨林要求商家对已装修的墙面作出质量承诺。最终,在消协协调下,油漆店写下保证书,承认误将外墙饰面专用泥当安徽萧龙白水泥发给了杨先生,承诺如果在5年内出现墙面起皮脱落现象,愿意为客户免费重新装修。目前工商部门已介入调查。 |
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