住房装修仅4月木地板就变形 双方协商变冲突

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-7-6　来源: 云南信息报　评论 0 条

核心提示：今年2月，家住银海畅园的戴女士对房屋进行装修，可仅仅4个多月过去，地板就出现了挤压变形的情况。
    “我强烈要求他们给我道歉！将地板全部检查一遍，不然再出现这样的事怎么办？”昨日，因为家里新装地板出问题，戴女士情绪激动地说。今年2月，家住银海畅园的戴女士对房屋进行装修，可仅仅4个多月过去，地板就出现了挤压变形的情况。 
    前日，在与地板厂家的商谈过程中，双方发生了冲突。昨日，双方就此事再进行协商。
    400元维修费引发争执
    据戴女士介绍，今年2月底她对房子进行了装修，在屋内铺设了80多平米的木地板，总价约2万余元。今年6月底，她刚从外地回家，却发现地板多处出现膨胀变形。随后，地板的销售商和生产商派人到戴女士家中查看，生产商承诺，会对问题地板进行维修。
    前日中午1时许，厂方维修工人来检查后，告诉戴女士，地板之所以会变形，是因为室内假山景观池漏水。随后，维修工帮戴女士更换了新的地板，并以地板问题非厂方原因造成，要求收取400元维修费，同时要求把替换下的地板带走。
    但戴女士认为，一方面假山是否真的漏水，尚需进一步确认；另一方面，地板还在一年的保修期内，变形原因应查清，才考虑是否要付这400元的维修费，“此外，我发现这些换下来的地板基本上都有开裂的情况”，戴女士认为地板的拱起变形有可能是地板本身存在问题，于是双方就是否交维修费，及换下地板的去留产生争执，以至最后发生了推搡。
    等待地板质检报告给说法
    更让戴女士愤怒的是，前日，地板厂方竟以她安装地板后不付款为由报了警；昨日，她联系了销售商负责人严先生，得到的答复是让她写份情况说明，把这400元钱付了，“销售商和厂方立场一致，到底谁来考虑我们消费者的立场？”戴女士要求销售商和生产商提供问题地板的质检报告，并对已安装的地板进行检查。
    昨日，厂方负责人何女士表示，根据维修工人现场查看，地板受潮应该是假山景观池漏水，而这个情况并不在保修范围内，所以维修才要交钱，“400元维修费，其中150元是工人的工钱，戴女士不愿付钱，最后工人才报了警。民警到场后，因为不是治安案件，只能进行调解。”
    销售商负责人严先生表示，对于戴女士要看质检报告的要求，他们和厂商会及时将质检报告交给她，但如何解决目前的问题，还需双方进一步协商。

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