购买问题紫砂产品 海口两种渠道退货

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-5-28　来源: 海口晚报　评论 0 条

核心提示：从多家卖场了解到，美的、九阳紫砂类产品已经下架，消费者可通过两种渠道退货。
    自央视《每周质量报告》曝光美的“天然紫砂煲”实为普通陶土和化学物质混合而成后，各品牌紫砂煲质量也遭到质疑。从多家卖场了解到，美的、九阳紫砂类产品已经下架，消费者可通过两种渠道退货。
    海南苏宁相关负责人表示，目前苏泊尔、依立等产品国家尚未发表质量问题的检测数据，在未经国家相关部门进一步核实之前，苏宁已经暂停一切“天然紫砂”的宣传和销售。
    信兴电器小家电部相关负责人则表示，依立目前已将其质检报告传真到卖场，报告显示其质量没有问题，厂家不予退货。九阳、美的、天际三个品牌的紫砂类产品则可退货。
    渠道一:卖场
    ■苏宁、家乐福接受所有问题紫砂类产品退货，持购物凭证即可。
    ■信兴电器接受九阳、美的、天际三大品牌紫砂类产品退货。
    渠道二:售后
    ■厂家售后退货无需购物凭证，持身份证复印件即可，售后会对照产品型号价格列表全额退款。
    ■美的售后地址：新华南路十一中学路口，电话：66110170。
    九阳售后地址：海甸岛二西路海口艺术馆一楼，电话：66284820。

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