房子内堆满建材，让户主杨女士不知道如何处理。

    市民杨女士将房屋出租给一个装修队老板，可租约到期一个多月了，对方却不露面。
    “屋里堆满了各种装饰材料，我既不能把这些东西处理掉，又不能把房子出租给其他人。我该怎么办？”急得焦头烂额的杨女士昨日向本报求助。
    房东：房客突然失踪了
    杨女士有套房子，位于江北区五里店工校三村60号附3号，约70平方米。2005年，她将房子租给一个叫张乐的男子当库房，堆放装修材料。
    “2007年5月，张乐不做装修生意了，介绍了一个叫蔡友荣的人来续租房子，还是堆放装修材料。”杨女士说，她这个人很耿直干脆，想到是老关系介绍来的，连租房合同都没有签，也没有复印租客的身份证。双方约定一个季度交一次租金，1500元，一般是提前半个月交下一个季度的租金。
    杨女士说，她联系小蔡是通过他的一个座机号码，3年来他偶尔也有拖欠租金的情况，但最多在一个月左右就能补清。
    “最后一次小蔡交租金是8月4日，租约应当是11月4日到期。我从10月底开始给他打电话催交下一个季度的租金，却一直没能联系上他。”杨女士向记者出示了8月4日的租金收据。
    困境：满屋货物怎么办
    在现场看到，杨女士的房子里堆满了木板、瓷砖、墙纸和滑石粉等建筑材料以及部分机器设备，屋内塞得满满的，几乎连站人的地方都没有。
    杨女士称，她有一两年没来看过了，这次回来打开门一看，不仅货物堆积如山，电灯也开不了，估计是房客为了防止火灾，有意切断了电源。
    “如果我把这些物品处理掉，万一他回来找我讨要怎么办？但就这么一直堆着，我想出租房子也不可能，难道就这么等下去？损失谁来承担？”左右为难的杨女士愁眉不展，只得每天跑到房门前守候。
    调查：无法联系上房客
    拨打蔡友荣的座机，一直无人接听。
    记者又联系上介绍蔡友荣租房的张乐。张乐称，他以前的确和蔡友荣是一个装饰队的，但三年前他就辞职离开了，现在他也没有蔡友荣的联系方式。
    杨女士称，她根据蔡友荣的座机号码去寻找过，地址位于五里店御庭苑小区，向周围人打听才知道，这家装修公司已经搬走了。
    “我也在做生意，明白经常会遇到资金周转不灵等问题。但是，有啥困难应该大家见个面，摊开了说清楚啊。如果他实在有困难，我还可以延缓几个月收房租，但这么玩消失总不是个办法啊！”杨女士表示，她已经拨打了110报警，民警到现场查看后进行了备案。
    “希望小蔡看到晚报的报道后尽快与我联系，妥善处理屋内的货物。”杨女士很无奈地说。
    勿忘签订租房合同
    重庆鼎圣律师事务所彭松律师认为，根据合同法，承租人无正当理由未支付或者迟延支付租金的，出租人可以要求承租人在合理期限内支付。逾期不支付的，出租人可以解除合同。
    彭松律师认为，杨女士未与对方签订正式合同，也不清楚的承租人的个人资料，在承租人主体情况不明确的情况下，她无法通过诉讼方式维权。
    彭律师建议，杨女士可向公证求助，请公证员对承租人的物品进行现场清点、价值评估和封存，并出具相应公证书，签字备案。杨女士将货品转运到其他地点妥善保存后，就可以出租该房屋。
    彭律师提醒，在出租房屋时应签订书面租房合同，并在合同中对未支付租金等各种情况作出约定，一旦出现问题有章可循。其次，在租房前应核实承租方的身份，最好留下其相关证件的复印件以便查询，从而尽量避免杨女士这样的尴尬状况发生。