天气越来越冷了，家住济南西部汇馨·祥和苑小区2号楼3单元的业主们心里也越来越着急。因为地下室里渗水严重，物业怀疑是暖气管道破裂，这—单元的暖气分户控制阀门打开又被关掉。

 渗水的地下室

    物业:怀疑是暖气管道破裂
    电话联系到了该小区物业管理处的负责人。该负责人介绍说，物业方已经请自来水公司进行了检查，得出的结论是自来水管道没有问题。现在物业怀疑渗水的原因是埋在地下的暖气主管道破裂，循环水流出，渗到地上。20日，供热方匡山热力已经派人来检查，但没给出明确答复。
    这位负责人说，供热方提出，在循环水中加入了臭剂，但渗出的水没有臭味，以此否认渗出的水是供暖管道中的循环水。但他认为水在上渗的过程中，经过土层，臭味会被过滤出去。
    他表示，物业会和供热方继续进行协调，供热方已经答应在21日给出一个答复。
    供热方:渗水原因还需再查
    就此事拨打了匡山热力中心68812319热线进行了咨询。工作人员介绍说，出现渗水情况的是2号楼的3、4、5三个单元和1号楼的一个单元。接到业主的反映后，热力中心的工作人员已在小区换热站的循环水中加入了臭剂，进行了排查。因为臭剂的气味很大，如果是暖气管道的原因，渗出的水应该有异味，但到目前为止，没有任何居民反映闻到地下渗出的水中有异味。
    这位工作人员介绍说，除此之外，在阀门关闭期间，地下室仍然有水渗出。而地下有自来水管道、排水管道、暖气管道等多种管道，供热方已经向物业提出建议，把地下室积存的水抽干后，进行一次彻底排查。待找出渗水原因后，再采取措施。
    现状:地下室渗水被“淹”
    21日下午，记者来到汇馨·祥和苑小区2号楼3单元的地下储藏区域时，这里地上已经弥漫了一层水，深处足有两三厘米，穿着平底鞋很难往里进。在地面上摆着的一个水桶，也盛满了从地上舀起的水。
    这一单元的住户介绍，水是从两间储藏室中的一间流出来的。一位业主打开了这间储藏室的门，地面已成“汪洋”，各种物品被浸在了水中。他踮着脚舀了几瓢水后，无奈放弃。“一天我们要刮出十几桶水，不管用。”
    看到，隔壁的储藏室，靠墙的一边也有弥漫过来的水，而冒水的地下室里没有明显的水流出口。
    居民:暖气还没开今冬咋过
    “水是从地下渗出来的。”业主们介绍说，从2007年入住后，在冬天不下雨的时候出现这种情况还是第一次。
    家住该单元4楼的张女士把这次渗水的过程向记者还原了一遍:从11月7日起，地下室就出现了很明显的渗水痕迹，因为怀疑是地下暖气管道破裂，因此物业没有打开分户控制阀门。到11日时，地下室已经基本没水了，才把阀门打开，但是冒水现象又出现了，无奈之下，到18日，阀门又被关掉，到现在一直没打开。
    但就在阀门关闭的这四天里，渗水情形依然存在，现在地面上仍有一层水。业主们说，他们怀疑这些水是从4、5单元流过来的，因为这两个单元的地下室也出现了渗水现象，但是供暖阀门并没有开。
    “天气这么冷了，一直没有个说法，也不知什么时候能开阀门通暖气。”住4楼的殷女士不久之后就要分娩了，说起过冬的事，她和丈夫一脸愁容。