结婚头一天 沙发还没到

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-11-6 来源: 武汉晚报 评论 0 条

核心提示:“明天我家就要办喜事,订购的新家具还没送到,商家却只说补偿延期费用。”昨日,家住汉阳江景园的张女士向本报投诉。
    “明天我家就要办喜事,订购的新家具还没送到,商家却只说补偿延期费用。”昨日,家住汉阳江景园的张女士向本报投诉。
    张女士称,她10月1日在武昌沙湖“金胜家居”花9000元订购了一套家具,合同约定10月28日提货。可是到期后,厂家称因为全国搞促销活动,货很紧张,直到昨天,厂家仍答复订购的一件沙发还没到货,答复可以按每天27元钱来补偿给张女士。但她不满意。
    张女士希望家具厂家将货款退给她,她好再到别的地方去买,厂家不同意,说已经有两件家具到货了,运费损失该谁承担?而且合同上顾客只填了厂家延期送货按每天0.3%补偿,并未填推迟多少天送货可以退货。张女士说,这货肯定不会再要了,她又赶紧订购了一套家具,先应结婚之急。
    昨日,“金胜家居”售后王小姐说,商场已尽全力在协调这个问题。按照商场规定,如果产品已运到武汉,顾客提出退货要承担一定损失,双方约定的赔偿金不能超过产品价格的20%。


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