柏顿地板甲醛超标 赔偿对消费者的损失

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-12-21 来源: 哈尔滨日报 评论 0 条

核心提示:日前对消费者吴女士送检的柏顿地板样板委托黑龙江室康检测机构检测甲醛释放量超标后,柏顿地板厂家晏总经理专程抵哈,向消费者表示歉意,对给消费者造成的损失进行了赔偿,并对造成吴女士家地板送检样板超标的原因进行了分析。
    由哈尔滨日报和省消费者协会共同举办的“2009全民家居环境安全免费检测行动”,日前对消费者吴女士送检的柏顿地板样板委托黑龙江室康检测机构检测甲醛释放量超标后,柏顿地板厂家晏总经理专程抵哈,向消费者表示歉意,对给消费者造成的损失进行了赔偿,并对造成吴女士家地板送检样板超标的原因进行了分析。
    据经销商介绍,吴女士家所铺装的柏顿地板样板甲醛超标报告出来后,她将该批次的其他地板也取样板并由厂家送检,结果发现和吴女士家铺装的地板同车运输的三百多平方米的地板中,出现了甲醛指标不稳定现象,而厂家库存的同批次地板抽样检测的结果则全部合格。在这种情况下,厂家对经销商处的尚未售出的地板进行原地封存,并对出厂后的物流环节进行了调查,结果发现,在运输过程中,运输人员擅自将甲醛含量极大的瓶装水性物质和此批次地板混装,而且在运输过程中,还曾发生过渗漏现象。正是这种富含甲醛的物质和地板近距离接触,其挥发物质少量沾附到地板表面,从而导致消费者购买的这几十平方米地板甲醛释放量超过国家规定的限量值。目前哈市经销商处其他受污染的柏顿地板已由厂家收回。
    对柏顿地板因受其他富含甲醛物质污染的现象,专业人士指出,这种间接污染现象在现实生活中并不少见,装饰材料在运输过程中应该避免和其他有污染性的物质接触,具有污染性的化学用品或试剂在运输过程应该做好密封工作,并注意保管,不应该与其他货物混运或储存。


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