家装业务转包成惯例 消保呼吁直接管理

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-11-13 来源: 中国建材采购网 评论 0 条

核心提示:装修游击队中的施工人员流动性大,一旦出现问题,很难分清楚是谁的责任。因此,业主在家庭装潢过程中,价格、装潢质量、安全三大因素应同时纳入考虑范围,在装修时应尽量选择有规模的、正规的装修企业。

市民孙女士的新房即将交付了,装修便被提上了议事日程,没事的她经常到新房附近走走时发现到处都是装修电话,既有装修游击队的,也有装修公司,同是一样面积的房子,装修游击队的报价比正规装修公司的报价便宜一半,到底该选择什么样的装修公司?孙女士犯迷糊了。连日来,多个像孙女士一样的业主纷纷致电本报,咨询相关装修事宜。为此昨日采访常州市消保委,相关人士表示'装修游击队'中的施工人员流动性大,一旦出现问题,很难分清楚是谁的责任。因此,业主在家庭装潢过程中,价格、装潢质量、安全三大因素应同时纳入考虑范围,在装修时应尽量选择有规模的、正规的装修企业。
    占有90%以上市场份额 
    昨天上午采访常州市内多家新建小区,小区各色的小装修公司纷纷打出'精品装修'的广告招揽顾客,他们的报价往往比建材市场内的品牌装饰公司低20%-40%,甚至一半以上。在某些中低档新建小区,这类新兴'马路游击队'已经占有八九成以上的市场份额。在采访中了解到,'价钱便宜一半'是他们最大的竞争力,并且名正言顺地抢起品牌装饰公司的'饭碗'。据常州一家装修公司的负责人杨先生介绍说,目前,常州装修市场的90%份额都被'装修游击队'占领。这不仅仅是'装修游击队'低价竞争的结果,同时一些装修公司接下活之后再转包给装修公司,他们不确定性,业主的装修一旦出现问题时间,业主往往很难维权。
    据了解,'装修游击队'长期存在是因为项目经理或施工队长制度一直存在的缘故,比如,某装饰公司把家装业务转包给项目经理,那这个项目经理就成为这个公司的所谓项目经理,如果明天这个项目经理在外面接了个私活,同时这个项目经理就变成了'游击队长',这就加剧了'装修游击队'队伍的'壮大'和泛滥。
    ‘潜规则'成为行业惯例
    业内人士介绍说,一直以来,家装公司把业务接下来,抽取一定的管理费用后,再转包给项目经理或施工队长施工,已经成为行业的一种惯例。但是这种制度却存在严重隐患,对家装公司和消费者都存在很大的危害。在一些不规范的家装企业里,这种不合理的制度甚至成了偷工减料、偷梁换柱等不法行为的温床。工程质量和业主利益都难以得到可靠保障,而且,在所有家装纠纷中,一些不规范的家装企业不承担责任,把问题都踢给了项目经理或施工队长,要求个人来承担义务和责任。因此市场也呼唤正规的家装行业能够从一进业主家门开始一直负责到工程结束。所以要消灭'家装游击队',就必须消灭项目经理和施工队长制度。而记者调查了解,目前,一家名为'米多装饰'的公司近期公开宣布消灭项目经理和施工队长制度,从进场开始就一直负责到底。
    呼吁装修公司直接管理
    据了解,1997年以来,常州家居装饰行业迅猛发展。在行业发展的初期,业主家装工程里面几乎所有的项目都由项目经理或施工队长包揽。然而。通过几年以来的行业发展,消费者消费意识和服务要求不断进步,家装行业专业化程度的不断提高,拒绝把工地转包给项目经理或施工队长,由公司直接组织施工管理会成为必然趋势。
    昨日,常州市消保委的人员表示,装修'游击队'中的施工人员流动性大,很多都是临时性的组合,往往都是相互之间介绍的,并且施工时是一批批进入的。一旦出现问题,很难分清楚是谁的责任,例如,出现了墙面油漆脱落的情况,你很难确认是油漆的质量问题,还是工人在施工过程中配比的问题,再如地板铺好了,出现了渗水的情况,你很难确认是地板下的水管本身有问题,还是工人在安装地板的时候碰坏了水管。即使能确定责任,水电工、木工、油漆工之间也会相互推诿、扯皮,或是避而不见。再加上由于没有合同的约束,又没有具体的参照标准,让业主维权很难。因此,业主在装修时应最好选择有规模的、正规的装修企业,这样,可以有效地避免日后的麻烦。



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