众所周知,新房装修颇耗心血,不少业主都会被装修工程搞得焦头烂额。近日接到了一位新装修业主的投诉,称自己在装修时遭遇“楼霸”,他们垄断装修搬运,让她的装修苦不堪言。
    业主:
    “比自己购买搬运贵得多”
    “一车沙子购买连搬运要370元,其它如水泥、砖头也比自己请人来搬贵得多!”北新区高尔夫1号正在装修的业主黄女士(化名)日前投诉称,“我们还非得要雇请这些人搬运,不然他们就会对我们自己雇请的搬运工进行威胁、恐吓,实在是让人气愤!”
    据黄女士讲述,她是上个月开始对自己的新房进行装修的,在需要沙子、水泥的时候,她遭遇了强行要求雇请指定搬运的“楼霸”,“这些“楼霸”都是盘踞在小区附近的搬运工,看到我们准备搬运就直接走上前来说是该小区的搬运工,开发商已经指定他们负责,我们搬运只能请他们。”
    “我怀疑这些‘楼霸’与物业公司有千丝万缕的关系,其实是想垄断小区的装修搬运。”黄女士说,“因为如果不雇请他们,除了我自己雇请的搬运工会受到威胁外,我们还会受到物业公司保安的故意刁难,找我们麻烦。”
    了解到,为了减少麻烦,不少业主都有多出搬运费,雇请那些盘踞在小区的搬运工的经历,但同时怨声载道。
    开发商、物管:
    “搬运工打着我们旗号误导业主”
    对于业主的投诉,高尔夫1号的物业管理公司相关负责人表示“与事实不符”。“业主认为我们与那些搬运工有关系,可能是因为他们在装修之初我们曾提供一些搬运工的电话给他们,告诉他们有需要可以找这些人。”“但我们也只是为了给业主提供方便,如果业主觉得价格不合适,可以自己请搬运工。”该负责人还表示,由于近期连续接到不少业主类似的投诉,10月中旬他们已经将盘踞在小区内的搬运工清除出小区,不允许他们进入,“至于要求业主自己雇请的搬运工交押金、办理通行证等手续,是为了对这些外来搬运工进行统一管理。这是对业主负责,并非故意刁难。”
    高尔夫1号开发商良骏兆业副总经理张国添也表示,之前出现在小区附近的搬运工与开发商没有任何关系,“如果业主真的听到搬运工说是与我们‘合作’的,那他们是打着我们的旗号误导业主。由始至终,我们都没有为业主‘指定’过任何搬运工。”“同时,我们已经停止给他们办理长期出入我们楼盘的出入证等。”
    张国添说,“实际上,这些搬运工也给我们楼盘带来了声誉上的损失,我们没必要为包庇他们而损害业主利益。”
    调查:
    “楼霸”搬运价格至少高出30%
    上周四到了现场,并没有在楼盘周边看到闲散搬运工出没。有正在进行装修的业主也告诉记者,“楼霸”现象近期有了好转,前段时间出现的威胁、恐吓搬运工的现象近期暂时没有遇到过,业主在雇请搬运工时也没有碰到麻烦。
    除了高尔夫1号外还走访了市区多个新建楼盘。从走访了解到的情况来看,“楼霸”现象在市区其它新建楼盘依然存在。一装修业内人士说,“楼霸”往往是等新楼盘业主收楼装修时才纠集在一起,等业主基本装修完毕后散去寻找下一个目标楼盘,盘踞一个新楼盘的时间“长的大概两到三年”。
    据调查,这些“楼霸”只要见到小区内有业主准备装修新房,就会主动要求装修业主雇请他们搬运。而为了达到让业主雇请他们的目的,他们往往还会对业主自己雇请的搬运工进行威胁、恐吓甚至殴打,从而让业主自己雇请的搬运工知难而退。
    当然,如果业主雇请这些盘踞在小区内的搬运工,在搬运的时候自然不会出现这种事情,但是却要付出更高的搬运费用。了解到在目前的装修市场上,一车沙子的价格大约在150元,自己请人将一车沙子搬上楼的话大概是100元；而一包水泥要19元左右,自己请人将一包水泥搬上楼大概需要2.5～3元。但是,如果业主是雇请那些盘踞在小区内的搬运工,价格就高多了:前者需要200元左右,后者需要4～5元。
    装修业内人士表示,业主在装修的时候雇请那些盘踞在小区内的搬运工并向他们购买沙子、砖块等材料,总的花费最少要多出30%。
    警方:
    “对于这类现象,我们将其列为涉恶团伙严打”
    类似“楼霸”在小区装修搬运市场“强买强卖”的现象并非只在江门存在,省内甚至全国都存在。为了根治这种现象,不少城市的相关部门都已经纷纷发文明确规定,不允许物业服务企业与装修搬运公司签订住宅小区搬运协议,保证业主自行选择搬运队伍、搬运方式等。
    江门市房产管理部门相关负责人表示,他们经常接到市民对物业管理企业的投诉,但在经过调查了解后,发现大多数物业管理企业与盘踞在小区内的“楼霸”都没有关系,在接到类似投诉后,他们都会视情况将投诉转到公安部门。
    蓬江区公安局相关负责人则表示,近年来确实接到了不少类似投诉,都是一接到投诉就派警力前往。但是从实际效果来看,对这些现象的打击并不明显。江门北街派出所一孙姓警官告诉记者,“楼霸”在市区新小区内踞现象比较普遍,他们去年年初打掉了一个“楼霸”团伙,但彻底根治却存在困难,“这些楼霸对其他搬运工的威胁大多数停留在言语上,没有造成人身伤害,导致我们很难取证彻底打掉这些团伙。”“如果业主遭遇到楼霸的时候注意取证,我们的工作就容易见效得多。”孙警官表示,“对于这类现象,我们是要将其列为涉恶团伙严打的。”