百安居欠款事件促“零供矛盾”发人深思

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-10-30 来源: 中国现代企业报 评论 0 条

核心提示:10月19日,好诗迪向百安居追索欠款一案在上海杨浦区人民法院民事二庭继续上演。
    10月19日,好诗迪向百安居追索欠款一案在上海杨浦区人民法院民事二庭继续上演。这个持续了两年的欠款纠纷案随着起诉、撤诉、谈判、对账、再起诉、再反诉等环节的推进不断升级。 
    欠款数百万却倒打一耙 
    老板债务累累,遭人威胁,一年不敢进家门;员工拿不到工资,屡屡上访……这就是昔日的深圳市好诗迪整体橱柜有限公司,而现在已经解体的一家橱柜企业的遭遇。该公司董事长李晓琴诉苦道:“我们企业走到今天这般田地,百安居是罪魁祸首。”
    据好诗迪提供的起诉书上称,自2002年开始到2006年期间,百安居几乎没有依据合同按时足额支付过货款,“恶意和无端地以各种名义克扣”各种货款,共拖欠货款999余万元。在法院的协调下,百安居与好诗迪今年年初进行过一次全面对账,百安居认可支付好诗迪430万元欠款,以了结纠纷,但好诗迪坚持追索欠款560万元。双方未能达成和解,好诗迪于今年7月6日再次将百安居告上法庭。
    令人意外的是,庭下应允以支付430万元了结官司的百安居,一面组织律师应对好诗迪的欠款追索官司,一面于7月23日向法庭递交反诉状,宣称不但不欠好诗迪一分钱的货款,反而是好诗迪需要支付其包括预付款、违约金、样品运输费及仓储费等共计539万元。
    了解到,近两年来,百安居与供货商纠纷不断,闹上法庭的屡见不鲜。在百度上输入“百安居、供应商”等字样,相关的报道就会让人看得眼花缭乱。百安居在法庭上总是宣称自己不欠供货商一分钱,甚至反诉供货商倒欠百安居巨款,在私下里却又屡次不得不与供货商达成和解协议,给钱了事。 
    制造商弱小让“百安居”们把持博弈命门 
    为何在供应商状告百安居欠款的官司中,百安居总能占据主动权?一直关注好诗迪和百安居一案的律师张孝品道出了其中的原因。他说:百安居和供应商签订的格式合同本身就不平等。而这份格式合同又是百安居起草的,比如,起草的合同里关于百安居不付款算不算违约、什么情况下供应商可以解除合同、什么情况下供应商可以追究违约责任、违约金是多少等等,合同里又都没有。
    张孝品说,而更严重的是,在合作过程中扣款却可以随意扣———有规定的扣,没规定的也扣,且扣完还不能正常出具正规凭证、发票。此外,款项也不清晰,“我建议从法律上解决,首先解决合同不合法的问题”。 
    “百安居”们主动地位为何一直能够捍卫?以大欺小、以强凌弱等词汇是否能完全准确地形容了零供矛盾?对此业内专家指出:制造行业集中度不高,大多数国内制造商尚未建立品牌优势,在品牌建设上或者缺乏足够的重视,或者没有有效的方法,因此在与零售商的博弈中,因未能占据消费者资源而处于弱势。 
    “零供矛盾”令人深思 
    类似好诗迪和百安居的“零供矛盾”已经不是一个新鲜的话题,家乐福与炒货行业的进场费纠纷,国美与格力的清场事件等等。为何类似的事件屡见不止?
    由于冲突皆是源于对利益的争夺,那么我们来看看零售商的盈利模式。业内专家给出了答案:从本质上说,零售商是通过规模获取利润,由规模降低运作成本获得利润产生资金再扩大规模形成良性循环。然而,循环初始,零售商获取利润的方式是与供应商之间的合作形式相关,合作形式主要包括经销、代销、柜台租赁三种,不同的经营模式决定了零售商的利润来源不同。
    能够使得零售商持续发展的盈利模式应该是以消费者利益为中心,促使整条零售链快速顺畅地流动以降低整体成本,同时关注整个零售链剩余价值的不断开发拓展。然而现阶段的中国零售行业事实却是零售商自身经营手段不成熟,缺乏对市场的关注和对消费者的研究,直接经营利润获取不足,于是在实际操作中,零售商利用自身的优势地位将市场行情波动、产品损耗、销售不力、库存积压等经营风险强行转嫁给供应商,抢夺零售链内部利润。因此产生了进场费、价格补贴、损耗补贴、退换货、保底销售等商业条款,这些条款的本质都是希望分享更多的供应商即得利益,促使零售价值链的利益重新分配,利润的天平向零售商倾斜。正是这种不平衡的利润获取方式,使得“零供”冲突一再发生。
    再来看看制造商。有关专家指出,从行业发展的角度来看,零售商对制造商获利空间的不断挤压将有利于优化供应链。制造商应该致力于对上游资源的整合,不断降低供应链整体运作成本;另一方面还应该认识到,零售商之所以能够处于优势地位,其根本原因是掌握顾客资源。因此,制造商就应该利用各种方法直接争取终端消费者,通过获取稳定的消费群体使得自身品牌增值,从而降低对零售商的依赖程度,获得与零售商在合作过程中的话语权。 
    【链接】供货商对百安居“讨伐”的声势浩大,早在2006年就已引起有关行业协会的高度重视。中国建筑装饰协会厨卫工程委员会、北京市场协会家居分会、北京市工商联厨卫商会联合中国建筑装饰网曾主办了一场名为“家居产业贯彻五部委2006年17号令暨供货商联合声讨百安居霸王条款及拖欠款”的新闻发布会。
    中国建筑装饰协会信息(资讯)咨询委员会和厨卫工程委员会秘书长田万良表示,对于企业向该协会所反映的在百安居受到的不公平待遇和企业披露的百安居超过53.2%的高额返点,协会将发挥协会提供服务、反映诉求、规范行为等职能,以商务部、国家发改委、公安部、国家税务总局、国家工商总局2006年第17号令《零售商供应商公平交易管理办法》为依据,保障和维护企业的合法权益,提高供货商的维权意识,使生产企业的经营能够良性循环,稳定发展,从而维护消费者利益,促进社会稳定、和谐。
    北京市工商联厨卫商会秘书长牟勇则表示,将通过商会的纽带作用整合企业资源,团结供货商保护企业正当利益,同时呼吁百安居正视矛盾,尊重中国每一位建材商,做到公平、透明交易,营造与供货商双赢的局面。


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