在大型卖场购买几千甚至上万元的家具，付款后拿到一摞单据，却唯独看不到发票，前往索取又常遭遇各种障碍。笔者近日走访武汉市数家家具卖场发现，不开发票的现象不同程度地存在。

  近日，笔者前往徐东一家大型家具卖场，在一楼收银台观察了半小时，发现20多位消费者先后付款，均只拿到一份由购货合同、缴费单、保修单等订在一起的单据，装进一个统一的信封里，没有一个人拿到购货发票，也没有人主动索要发票。

  市民质疑：在家电卖场购买电器，一般都会收到商家主动提供的发票。同样是大件商品，为什么家具卖场就不能主动提供发票？

  面对笔者的疑问，一家具售后服务部经理表示，家具售后服务由专门保修卡保证，不需要发票，而且家具售卖与家电不同，各品牌是定税，而且是单独缴税，卖场对此不负责。一位前台小姐也表示，发票要到各家专卖店开，卖场没有统一发票。

  笔者致电武汉市国税局和地税局，相关工作人员表示，原则上商家应该主动提供发票，尤其是家具、家电这样的大件商品，但并无强制要求，这就需要消费者主动索取发票，增强维权和护税意识。

  武汉市国税局一位工作人员表示，大型家具卖场是由许多专卖店组成，统一开具发票比较难以管理。他同时提醒，如果遇到拒绝提供发票，或者要不要发票价格有区别等情况，就是违法行为，消费者可拨打12366进行举报。

  武汉市民表示，他曾前往武汉的几家大型家具卖场调查发现，目前家具卖场不开发票的情况可以细分为4种：

  一种是商家故意不开发票，消费者索票时，用“发票刚用完，尚未购领”等原因搪塞；如遇坚持索票者，往往开出两种价格，对需要开具发票的加收税款，对不需要开具发票的少收货款。

  第二种是开票程序复杂，收银台往往不能直接开出发票，需要到指定的地方凭小票换开，有的甚至以只有百元版的发票、开票麻烦等借口搪塞消费者,为其设置种种障碍。

  三是以信誉卡、合格证、调拨单、发货单、出库单等代替正式发票。

  四是直接使用家具制造厂家的发票。