居然之家实现“银十”向“金十”的转变

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2008-11-1 来源: 无忧装饰建材网济南 评论 0 条

核心提示:据悉,本次黄金周期间,居然之家济南店的销售已连创新高,一天赛过一天。
    今年国庆黄金周是休假制度调整后的首个国庆长假,许多市民都选择了离家出游,轻松度假。而对于刚刚买了房子、将要迎来一个崭新之家的人们而言,则更多把精力放在了家庭装修上。
    国庆假期的第一天,记者便从开业三个月的居然之家家居建材购物中心广场看到,整个7万平米的停车场已是爆满,卖场的各个厅内也是人流不息。由于居然之家在此次黄金周里推出了满两千直降四百、购物抽大奖、换购、报销路费等形式多样、力度强劲的促销形式,所以各收银台前都排起了长长的队伍,尤其是东服务台,一直被等待抽奖、报销路费的顾客们围个水泄不通,但或许因为这些优惠都是实实在在让利于消费者,所以排队的人们依旧是笑容满面,看不出丝毫的抱怨。
    记者在与服务台旁的市场部工作人员聊天时得知,受今年传统“金九”市场降温为“银九”市场的影响,他们也没想到国庆期间来购物的顾客会这么多,所以在促销一开始的当天,卖场就已采取加派服务台人手、改进促销工作实施流程等措施来提高工作效率,但由于每天的顾客有增无减,排长队的状况还是没能避免,而很多顾客表示都能理解这一点,对此,居然之家的员工们也深表感谢。
    据悉,本次黄金周期间,居然之家济南店的销售已连创新高,一天赛过一天。居然之家济南店总经理周志峰对此解释说,此次的国庆节促销方案是在综合前几次促销活动之所长的基础上诞生的,吸纳了一些消费者以及商户、商界朋友的意见和建议,目的就是要让济南市民在这7天黄金周当中从居然之家获得最实惠的商品、最满意的服务和最快乐的购物体验。因为居然之家始终想消费者之所想,急消费者之所急,悉心采纳消费者的合理化建议,坚持“向消费者倾斜”的售后服务理念,所以才能赢得今天众多消费者的青睐。
    此前,周志峰在接受其它媒体采访时曾表示,希望通过公司自身的努力以及秋季房展会的带动,家居市场能够实现从所谓“银十”向“金十”的升级,在十月份居然之家能有一个更好的销量。看来,现在他已经实现了愿望的第一步。
    而对于国庆之后的规划,周志峰仍掷地有声:我们既对十月份的销售充满期待,同时,作为一个规范化的企业,我们更看重长远、长期的经营投入。无论旺季还是淡季,我们都必须做好管理和服务,将一流的产品和服务送到我们的消费者手中。


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