业内人士揭装修设计师拿回扣黑幕:无回扣不推荐
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-9-22 来源: 水母网 评论 0 条
| “最低15%，这是返给设计师的最低回扣。”谈起设计师拿回扣现象，在芝罘区海港家饰城开店的王老板称“恨得牙根子痒痒”，“这已成了家装、建材行业的公开的‘ 规则’，不仅仅损害了消费者利益，连家装公司和建材商也成了这个潜规则的受害者。” “设计师拿回扣现象干扰了整个行业的健康发展”，在烟台家装建材行业从业多年、在海港家饰城开店的王老板，近日向YMG记者揭露个别设计师拿回扣的种种黑幕。 羊毛出在羊身上，逃不掉的“回扣” “部分设计师拿一定数额的回扣。”王老板说，假如业主想选购一款不是设计师关系户的建材，设计师就会告诉业主，这款材料与装修风格不一致，或者直接向业主摊牌，今后有质量问题跟他没有关系等。这样一来，多数业主都会选择设计师推荐的品牌，跌入设计师事先挖好的回扣陷阱。 “比如，买设计师推荐的瓷砖总价1万元，经业主与商家一番砍价，商家给业主打8折，设计师再‘冠冕堂皇’帮业主侃到7.5折。多数业主会觉得有设计师当参谋，质量有保证价格还便宜，但压根没有想到，商家会事后联系设计师，私下再根据业主的总付款额返还给设计师15%甚至是50%的回扣！”王老板说。 如果业主坚持不选购设计师推荐的建材品牌，设计师同样能够拿到商家给的回扣。“比如，业主没买设计师推荐的A品牌，购买了B品牌。设计师会主动到B品牌去拿回扣。设计师拿回扣是行业公开的‘规则’。商家不给设计师回扣，很可能会得罪一大批设计师，因此往往选择忍气吞声。消费者感觉买到了便宜材料，实际上回扣的钱商家早就留下了。”王老板说，设计师都有几个关系铁的材料商，在装修设计时，会不遗余力地往这些材料商身上靠。商家也会因为“潜规则”而将利润点加在消费者身上。 “无回扣不推荐”，扰乱市场秩序 “设计师拿回扣虽是潜规则，但损害得不光是消费者的利益，行业的市场秩序也被破坏得一塌糊涂。”王老板向记者说。 某家饰城一品牌橱柜专卖在业内以专业和耐用出名，但该品牌采用分销模式，负责人手中没有太大的打折权利。这样设计师所希望的高额回扣便无法从消费者手中赚到，“这个品牌橱柜因为给某个设计师的回扣少了，该设计师就在同行之间到处说，该品牌负责人‘不仗义’。一个很好的品牌眼看着撑不下去了，我都看着痛心。”王老板说。记者了解到，部分设计师本着哪家回扣高便极力推荐业主购买哪家的原则，完全不顾品牌质量。 6月份，由于工作忙碌，福山区邢先生将一套300多平方米的2层小楼交由市区某装饰公司进行设计、装修。由于之前在网上看过各种装修“秘笈”，知道设计师爱在材料上吃“回扣”，签合同时邢先生百般小心，自认为在细节上把握得很好，设计师“不会有太大的回扣空间”。然而，邢先生没想到，自己的“小算盘”白算了。装修公司在材料一栏上只标明了品牌名称，至于款式、容量等信息一概没有显示。如果业主想自行更换材料，设计师表示需增加款项。更让邢先生气愤的是，合同书上明确写了主材可以自己购买。由于设计图纸每一项都标明了具体的品牌、款式、花色，邢先生必须安照设计师指定的商家购买，否则“达不到预期效果”。“我媳妇看好一款壁纸，他们告诉我会破坏我们家整体的‘地中海风情’，最后通过朋友才知道，设计师坚持使用的壁纸给了回扣。”邢先生恨恨地说。 原本图省事，打算享受轻松装修的邢先生“被吃回扣”后，又经历了材料与合同不一致的问题。3个月后，总算熬到装修完工，他将所有装修费用一算，发现比原来报价的20万高了近3万元，“真是既不省钱又不省心！” 设计师工资不高带俩助理 一名普通设计师工资多少？王老板告诉记者，设计师的底薪一般是每月1500元到2500元，月底公司根据个人的业绩会再给一些提成。 “我做设计师虽说赚了钱，但也让我心存不安，现在越发感到特别不安。”烟台某设计公司小张告诉记者，他几年前从学校毕业后，到一家装饰公司从事设计工作。“2002年，我拿到第一笔回扣，500元。当时我向一名业主推荐了一单橱柜。对我这个刚毕业在公司拿工资的大学生来说可谓一笔横财。”小张说，他用这笔钱买了个二手手机，“你想象不到当时我的复杂心情。” 小张告诉记者，目前业内部分有些名气的设计师仍然拿着为数不高的工资，却养着2名助理。“快到中秋节了，助理们现在正忙着帮大牌设计师，挨家挨户地拿礼物……” “家装市场太乱了，大部分设计师从不靠月薪生活。”据小张介绍，在家装行业不吃回扣的设计师很少，“干得好的在装修旺季一个月能拿十几甚至几十万的收入”。小张说， “前一段时间，我们公司接了个大活，客户要装修的房子在开发区某别墅群的高档小区。某设计师听了后与建材市场很多商户打好了招呼，他能拿20%左右的回扣。根据经验，他这一单最少能赚十几万。” 据介绍，老一点儿的小区，收费相比则要低一些。“住高档社区的都是有钱人，‘刀’快一点儿他们也受得了。普通老百姓的钱，算计得紧，设计师也不会太过分，但多多少少都会‘雁过拔毛’。”小张说。 记者亲身体验 按照事前与王老板和小张“编好的剧本”，18日，记者来到芝罘区某家居商场。 “您好，我是某装饰公司的新员工，我想问一下，咱店和设计师怎么合作？”得知记者的来意后，一橱柜店负责人仔细询问了某装饰公司几个设计师姓名以及相关专业知识，“小考”了记者一番。由于事前做过“功课”，记者顺利通过了该店家的“审查”。“咱们橱柜都是15%的提成，多了也没有，希望以后加强合作啊。”该负责人相当客气，让“刚入职”的记者受宠若惊。 随后，记者又来到该家居商场的一家卫浴店。店主和记者详细谈了“合作中的注意事项”。或许感觉记者入职短，该店主善意地给予了记者很多建议，并称“回扣不成问题，但从事设计师工作一定得把握好度。”这位刘姓店主告诉记者，前几天市区有套房子一直空着未装修。房主找了两个设计师都不满意，嫌不是没有主见，就是没感觉。恰巧记者“入职”公司的一位“同事”在查看图纸并了解房主的想法和家庭成员情况后，一语中的地指出房主家户型的最大优点和缺点，户主顿时眼前一亮，“这合作便成了”。“这就是好的设计师，即便拿着回扣也让房主说他好，你得多锻炼。”店主意味深长地看着记者。 随后，记者又随小张来到了另一大型家居商场。在一家瓷砖店，老板很热情地招待了小张与记者。在定下瓷砖的款式和颜色后，小张说记者是他的堂兄弟，回扣一分不要。负责人愣了一会，随即在谈好的价钱上打9折。从商场出来后，小张告诉记者，他的回扣就是刚才老板最后免掉的10%。 令人意想不到的是，正当记者要离开时，小张的电话突然响了起来。开了免提的话筒中传来瓷砖店老板的声音，“小张啊，那人真是你堂兄吗？我几乎按照进价给你们报价了，不过不要紧，我还给你留了200元电话费，你什么时候来拿啊？” |
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