家具市场问题多 选购需要“五注意”

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-3-14　来源: 新华网哈尔滨　评论 0 条

    “3·15国际消费者权益日”来临之际，针对家具市场投诉较多的现状，黑龙江省消费者协会向广大消费者发出提示，家具市场问题多，选购需要“五注意”。
    七台河市康女士在当地某家具商店购买了皮沙发一套，价值9850元。使用不到一年，发现沙发座面严重褪色，后侧皮面有两处裂痕。一气之下，康女士来到七台河市消协投诉。经调处，经营者为消费者免费更换了一套新沙发，并承担了因换货发生的往返运输费用。
    据了解，去年黑龙江省各级消协共受理家具类投诉227件，比上年增长16.4%。投诉主要集中在以下五方面：一是销售不符合法定标识要求、不符合说明书等明示的性能要求、不符合商品质量标准要求和不符合国家认证标准要求的家具商品；二是不以标牌、标签、说明书等形式明示家具商品中甲醛、重金属等有害物质的含量；三是商品交付使用时不执行开箱验货制度，不提供三包凭证、说明书和合格证；四是以假充真、以次充好，以不合格家具商品冒充合格家具商品；五是消费者交付定金后，商家未按合同约定及时送货，收到的家具与样品不符，商家拒绝承担违约责任。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7

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