家具质量没问题走样怨房子
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2012-3-1 来源: 新浪滨州 评论 0 条
自己出售的家具质量差,出现开裂变形现象,不承认家具质量有问题,倒埋怨消费者家里房间太潮湿,结果被消费者投诉到沾化县12315申诉举报中心。 2011年12月5日,家住沾化县教育小区的消费者张某在县城某家具店订做了一套木制挂衣橱(2组)、一套木制电视柜和餐桌。没成想一个多月后其中一组挂衣橱就开始走样变形,电视柜左边框开裂,不能正常使用。张某随即找到家具店要求解决,家具店负责人到张某家进行了简单查看后,丢下一句“家具走样变形是因新房子潮湿造成的,家具本身没有质量问题”就走了。气愤的张某就向县12315申诉举报中心投诉。 12315中心工作人员接到投诉后,经调查发现,家具走样变形的确是由于家具采用的木料所致,与室内潮湿无关。经调解,家具店终于重新为张某更换了一组新的挂衣橱和电视柜。张某对此深表满意。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7 |
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