消保委昨起组团鉴别实木家具
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-9-26 来源: 青年报 评论 0 条
| 昨天，为期一个月的实木家具鉴别暨品牌展示行动在浦东欧亚美家具广场举行。上海市消保委家具专业办公室介绍，这是针对今年以来实木家具投诉情况而特意组织的一次行动，每天9:30-17:00现场为消费者提供免费咨询与鉴别服务，尤其是每周六，还将有专家团队在现场为市民解疑答难。 市消保委家具专业办公室介绍，近年来，本市家具行业出现了一些不规范经营情况，误导消费者事情时有发生：有些家具厂商乱标家具产地，明明是国产家具却冒充国外生产，一些所谓的“洋品牌”“洋产地”充塞家具市场；在一些“高档品牌”家具店里，虚假标价严重，一件普通家具标价几十万元，然后随意打折，令消费者不知所措；在家具使用材料上，个别家具厂商更是“机关算尽”，用人造板贴木皮冒充实木家具，只有门面为实木的却称100%实木家具……数据统计，今年1月至8月，市消保委受理的疑难家具投诉就达200余件，其中实木家具不 “实”的投诉占到了35%，居家具投诉类型的首位。 有鉴于此，市消保委专门组织了这次实木家具鉴别行动。记者在现场看到，不但有10来位家具专家接受市民的各种咨询，还将从原木到成品的实木家具各阶段的“模板”一一展示出来，并附有60余种常用实木家具材料及详细说明与50余件家具消费投诉宣传案例和消费提示。 现场还见到了一位姓朱的消费者，当她向专家们反映自己在某家具市场内购买实木家具发生纠纷后，专家们立即接待，在查出订购单上就有不规范之处后，迅速联系相关销售商家，仅用一刻钟左右，朱女士就得到了商家“愿意换货”的答复。 |
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