河南商务市场举报投诉总量减少 热点依然是家电下乡等

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-9-3　来源: 人民网　评论 0 条

    近日，河南省商务厅网站上公布了2011年7月份全省商务领域市场监管情况，12312热线接收举报投诉数量比上月减少18%。综合12312举报投诉咨询和商务执法信息看，7月份，全省举报投诉咨询总量减少，但热点领域依然是家电下乡、家电以旧换新、生猪屠宰、酒类销售、成品油销售等。
    数据显示，其中酒类销售、生猪屠宰举报投诉量分别减少43%、31%，成品油销售举报投诉比上月增加39%，其他方面的举报投诉与上月持平。
    本月成品油销售方面的举报投诉量最多，成品油销售举报投诉已连续4个月增加，河南省商务厅要求各地商务部门要高度重视。生猪屠宰方面举报投诉减少，查处的违法违规现象增多，说明各地商务部门的检查力度在加大。
    据悉，在商务行政执法方面，本月检查企业商户次数比上月减少9%，其中酒类销售、家电下乡、成品油方面检查次数分别比上月减少27%、14%、8%，但生猪屠宰、废旧物资回收、散装水泥检查次数均比上月略有增加。同上月相比，本月全省商务稽查部门发现的违法违规行为总数减少19%，涉及金额增加26%。本月对查处的违法违规作出行政处理数量比上月略有增加，涉及金额比上月增加45%，主要集中在生猪屠宰、酒类销售、成品油销售方面。
    另外，7月份12312热线增加了外来客商投诉咨询服务职能，但从报表数据看，热线还没有发挥作用，各地还需加强宣传。

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