“身份证和户口本没借给别人过，以前也没买过下乡家电产品，却有了购买记录。”家住文昌市的韩先生向本报反映，有人用他的身份证购买了多台下乡家电产品，导致他在购买下乡家电产品时，无法享受补贴。商场工作人员告诉韩先生，可能是他的身份证号码和别人重号了。
    韩先生告诉记者，前几天，他在海口国兴大道大润发超市购买洗衣机时，被商场工作人员告知，根据记录显示，之前他已经用身份证购买过下乡家电产品，其中有2台彩电、2台冰箱以及2台洗衣机，不能再享受补贴。韩先生只好按零售价埋单。“我从来没有买过下乡家电产品。”韩先生说。
    就韩先生反映的情况，记者咨询了海口某家电卖场销售员李女士。李女士称，在销售的过程中他们也遇到过身份证号码重号的情况。李女士介绍，韩先生的身份证号码与别人重号的可能性比较大。按照家电下乡规定，每户每类下乡家电产品补贴数量不得超过2台（件），超过这个数量的则不再给予补贴。她建议韩先生去当地派出所查一下自己的身份证号码是否与别人重号，如果重号的话，可以更换身份证和户口本后申领补贴。