家具也享受“三包”服务
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-8-12 来源: 信息时报 评论 0 条
昨日上午广州市工商局张建华局长、杨杰锋书记在广州市工商局2楼信访接待室公开接访来访群众。受理来访案件22宗。其中现场办结3宗,需由司法解决或已进入司法程序而不予受理的2宗,已三级信访终结的重复访3宗,群众表扬1宗。记者在现场了解到,随着达芬奇卖假事件的曝光,昨日上访的案件中,问题家具的投诉成为信访的热点话题。 工商部门有关负责人向记者表示,家具其实也在“三包”商品范围内,根据商品“三包”条例的有关规定,商品在“三包”期限内,如果出现质量问题,消费者要求退还货所产生的运费、交通费等费用都应由商家负担。 |
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