量身定制家具不“合室” 陵县一消费者添堵心
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-8-12 来源: 德州晚报 评论 0 条
核心提示：现在，很多年轻人喜欢根据自己的装修设计要求“量家定做”家具。不过，家住陵县安平小区的李先生“量家定做”的家具却添了堵。
| 现在，很多年轻人喜欢根据自己的装修设计要求“量家定做”家具。不过，家住陵县安平小区的李先生“量家定做”的家具却添了堵。 今年6月份，李先生在陵县一家家具厂订购了一套组合家具，可安装时却发现家具不够长。“厂家的这种做法让我非常不满意。”出于对厂家的不信任，李先生要求退货并退还定金。可厂家认为，家具尺寸小范围偏差实属正常，只答应重新制作，如果执意要退货，所付定金将不退还。李先生无奈之下投诉到陵县消保委，经消保委工作人员调解，厂家答应退货并退还定金，但李先生需支付家具部分安装、运输费用500元。 了解到，近年来定制家具产生的纠纷越来越多，且纠纷产生后的维权也比较困难。 “目前家具定制服务还没有统一的国家标准，消费者要善于维护自己的合法权益。”消保委工作人员建议，在签订合同时，应尽量详细写明家具的尺寸、价格、材质、交货时间、是否可以退换货等信息。一旦发生争议，便可通过合同进行维权。 |
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