消协提醒：家电安装材料可自选

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-6-28　来源: 长江日报　评论 0 条

    家电安装费怎么算？安装材料怎么买才划算？连日来，记者发现不少消费者都有同样的疑问。昨日，武汉消协人士告诉记者，家电安装材料可由消费者自己购买，商家收费要在消费前说明。
    消协人士解释，商家不能强行搭售某些品牌的配件，消费者有权利自己选择材料。此外，家电厂商在消费前，要详细解释收费标准。承诺安装不收费的，不能在安装过程中加收费用。
    万家乐武汉售后服务人士告诉记者，如果家庭房屋构造合理，安装费只需几十元。但推荐的配件品牌只作为参考，消费者可以自主购买材料，安装也不另外收费。该人士解释，由于热水器的安装质量非常重要，鼓励消费者购买正规厂家出产的品牌配件。
    今天律师事务所张建兵表示：“一旦商家拒绝安装消费者自行购买的材料，就侵犯了消费者的权益，消费者可以向有关部门举报。此外，避免高价搭买配件，消费者也可以多到市场上比较材料价格。”

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