家电维修谨防山寨“400”以假乱真

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-6-15 来源: 劳动午报 评论 0 条

核心提示:随着家电清洗、维修旺季的到来,不少家电品牌厂商以“400”开头的服务热线电话被无数山寨家电维修商当成了假扮“李逵”的防护服,做成了坑害消费者的诱饵。
    随着家电清洗、维修旺季的到来,不少家电品牌厂商以“400”开头的服务热线电话被无数山寨家电维修商当成了假扮“李逵”的防护服,做成了坑害消费者的诱饵。
    近日,家住延庆的李女士就遭遇了假冒品牌家店官方维修商的陷阱。因为家里的三星冰箱不制冷,李女士在网上搜索了一个三星冰箱的售后服务电话,并特意找了“400”开头的厂家电话。
    上门维修后,维修人员收取制冷剂400元,制冷管疏通费100元,30元上门服务费,一共530元。索要发票时,维修人员表示没带发票,10天后拿收据才能开,还特意交待半个小时后冰箱再通电。
    无奈,李女士只好先付费,结果冰箱通电后还是不制冷,之前的“400”电话已无人接听。收据上的“北京市海宁电器服务有限公司”更在网上查不到任何信息。
    工作人员提醒:根据《家用电器维修服务明码标价规定》:家电维修服务经营者应当实行明码标价,公开明示家电维修服务的价格和相关内容。消费者 想避开这些山寨维修服务,可通过下列途径查找正规品牌维修点:第一,拨打北京市政府服务热线96156查找正规维修服务网点。
    第二,通过行业维修服务咨询电话查找。中国家用电器维修协会官网发布的电话是66019741,可帮助确认维修服务网点是否正规,并能提供正规维修服务网点信息。
    第三,登陆品牌企业的正规官方网站查找。正规企业版面比较规范,在其官方网站首页,都登有全国统一“400”或“800”服务电话。
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