商场负一楼负二楼的商家多数闭门。

    五一前夕，鼓楼区湖南路步行街新开业了一家商场，原本指望五一期间营业能吸引来一些人气。但因为商场新装修好后味道刺鼻，反而每天门可罗雀。不少业主反映称，商场开业以后残余的味道很浓很刺鼻，有的业主脸上甚至出现了过敏症状，在商场呆久了眼睛都觉得疼。目前商场24小时将空调打开换风，还增添了一些绿色植物希望能加以改善。由于商场位于闹市区，又是公共场所，环保部门表示，商场的环评手续是有的，但是味道刺鼻主要涉及到装修污染这块，环保部门没有处罚权限，只能协调商场与业主之间的矛盾，促进事情妥善解决。
    商场内营业员比顾客还多
    昨天上午，记者来到了位于湖南路商业街核心地段的宽润购物广场，刚到门口就感觉一股油漆味扑面而来，在一楼的几家商铺里，营业员竟然戴着口罩做生意。一名营业员告诉记者，一楼的味道还算好些，负一楼和负二楼的味道还要重一些。当记者来到负一楼之后，除了感觉刺鼻的味道更大一些之外，发现不少商铺竟然没有开门营业。在一家正在营业的商铺内，老板告诉记者，造成这个现象的原因就是因为商场里的味道刺鼻，刚装修过，负一楼负二楼通风差，味道最大。“有的小姑娘才待了几天，脸上胳膊上都是过敏的疹子。”而坚持开门的老板自己过一段时间也要出去透个气，不然呆时间长了都会头晕。记者在负一楼负二楼转了一圈，发现开门营业的仅仅有几家，绝大部分的商铺都关着门，而偌大的商场内，除了商场的工作人员外，基本上看不到什么顾客。
    经营户：商场不同意免半年租金
    一位承租商铺的业主告诉记者，商场是在4月29日开业的，原本的意愿就是想借五一黄金周给商场带来人气，可是商场里装修的味道刺鼻，哪里还有人来逛店？顾客进来之后闻着味道大扭头就走。“前两天，有数十位商户，堵住了商场大门，就是想让商场管理方重视环境污染的问题。可是效果并不明显。”事情发生之后，商场的管理方才到现场，让堵门的商户选出代表，双方坐下来协商。商户们认为异味是商场未能及时消除所致，因此要求免去半年租金，但是商场方面却表示异味其实是商户自己装修造成的。
    商场：商户自己装修也产生气味
    在宽润购物广场内遇到了商场运营部的一位工作人员，对于业主和商场之间的矛盾，这名工作人员表示，现在商场已经开始着手在处理空气污染的问题了。“我们空调24小时开着换风，还买来了大量吸附甲醛等装修有害气体的植物摆放在商场里，相信过段时间气味就可以消除掉。”工作人员告诉记者，对于商场内的异味，商场公共的装修部分，是由商场管理方负责的，装修质量是有保证的，所有材料都是环保材料。而目前刺鼻的气味，主要就是一些商户装修自己的店面时导致的，店内装饰用的地板和墙纸，以及货柜等都可能带来异味。“因为是自己装修，所以选用的材料也不一样，试营业后商场请来专业的环境治理公司检测，一些商户根本不配合检测，不让检测人员进门，这样就无法查到污染源。”至于商场匆忙开业，这名工作人员也表示，其实是应广大商户的要求，大部分商户都想赶在五一节的时候开门营业。现在为了减少商户损失，商场将治理异味、完善其他设施的时间，定为试营业，也就是从4月29日到5月20日，免收商户的租金。
    环保部门：装修污染执法无依据 只能帮助他们协调整改
    也就宽润商场的问题采访了鼓楼区环保部门，区环保局负责污染治理的一名工作人员告诉记者，环保部门已安排工作人员到现场进行了检查，发现商场里的确有装修残留的异味。对此，鼓楼区环保局工作人员解释称，商场在建设之前就应该向环保部门申报环评，目前宽润商场在这块的手续上是齐全的，但是环评只是对商场的整体建筑进行一个监督，看建筑物整体是否有污染物排放，是否对周边环境有什么影响等等。涉及到装修气味污染空气的问题，环保部门还真是没有什么特别合理有效的解决办法。尽管业主投诉比较多，但是环保部门却不能进行相应的处罚，因为执法需要依据。环保部门可以去检测，但是目前室内环境污染这块没有明确专门的主管部门，空气质量应该是环保部门管、但是追根溯源，装修材料是否环保又涉及到质检等部门。因此环保部门只能对商场的管理方提出建议，协调商场与商户之间的矛盾，促进事情妥善解决。