避免送货延迟 北京部分家居卖场提高违约金
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-3-15 来源: 中新社 评论 0 条
核心提示:近年来,“厂家未在合同约定时间内送货上门安装”在所有投诉中占比逐年上升。为解决这一问题,上周六,居然之家在京启动了送货安装“零延迟”服务,表示将商户延迟的违约金从原来交款额的3%。提至6%。
从北京一些家居卖场了解到,近年来,“厂家未在合同约定时间内送货上门安装”在所有投诉中占比逐年上升。为解决这一问题,上周六,居然之家在京启动了送货安装“零延迟”服务,表示将商户延迟的违约金从原来交款额的3%。提至6%。 据了解,目前关于家具建材产品送货安装时间的问题主要表现在,经销商将合同约定的送货时间一拖再拖,有的甚至长达半年;安装时间没保证,定制产品很少能一次完成全部安装;送货安装工人礼仪培训不够,服务态度有待改进等方面。 居然之家表示,从今年3月12日起,所有在居然之家购买的家具建材,都必须按合同约定的日期送货并完成安装,否则视同违约并要承担规约责任,即每延迟一天,按交款金额的6%。(原3%。)向消费者支付违约金;超过15天(原30天),消费者有权终止合同,商户除返还消费者已付货款外,还须按已付货款的30%(原20%)赔偿消费者违约金。 |
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