郑州瑞隆城小区新房墙壁高度不一 业主投诉遇推脱
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-2-24 来源: 东方今报 评论 0 条
核心提示：郑州市民宋先生好不容易买了套新房，本来是件高兴的事，没想到交房时却发现新房次卧东西墙高度竟然相差5.5厘米，远远高出国家规定的误差，俨然成了“房歪歪”，想让记者帮忙讨个说法。
| 昨日，郑州市民宋先生向记者反映，自己好不容易买了套新房，本来是件高兴的事，没想到交房时却发现新房次卧东西墙高度竟然相差5.5厘米，远远高出国家规定的误差，俨然成了“房歪歪”，想让记者帮忙讨个说法。 【投诉】 卧室东墙比西墙高5.5厘米 渴望拥有一个属于自己的家，是所有人的梦想，靠维修电动车为生的宋先生攒钱攒了好久，终于在2008年12月购买了位于郑州市沙口路与二环支路瑞隆城小区的一套住房，面积66平方米左右，花了29万多元，开发商为郑州瑞隆置业有限公司。 去年4月30日，开发商终于通知他交房了。当时，宋先生激动地在新房里走来走去，突然发现次卧的窗户有点斜，一量竟然发现窗户两侧离房顶的高度相差4厘米。窗户的问题促使他对屋内其他地方也进行了测量，这才发现这间卧室东面的墙比西面的墙高了约5.5厘米，而其他房间都是正常的。 宋先生告诉记者，对于此事，开发商也派人来修理过，来的人修理了窗户，垫高了地面，也敲掉了屋顶的涂层，这样一来，从地面上进行测量的话，确实已经看不出问题了，可是他又找人在墙面上画了一条水平线，从这条线上量的话，就会发现5.5厘米的差距仍然存在。 宋先生找物业公司一位姓冀的经理反映问题时，冀经理这样说：“做建筑肯定有误差，有时工程量大，这是不可避免的，它不属于质量问题。”不过，冀经理当时信誓旦旦地表示，6天之内一定让宋先生满意。 现在，6个月过去了，冀经理已经离开了该公司，宋先生的问题依然没有得到圆满解决。 【现场】 新刷的天花板已有裂缝 昨日下午，记者来到瑞隆城小区，宋先生的家属于瑞隆城一期工程，二期、三期工程正在如火如荼地进行，工地上尘土飞扬。进入宋先生家中，从外观上看，次卧东墙和西墙的高度差距已经不太明显，开发商前不久将房顶重新粉刷过。 宋先生气愤地说：“开发商只是把天花板低的一边用水泥糊了糊，外面盖上涂料，这样从外观上确实看不出来差距了，但真正的问题根本没解决。” 采访中，记者看到宋先生手中持有一张工程质量验收合格证书，上面显示宋先生家的验收结果是合格。墙体高度相差5.5厘米，真的能合格吗？ 查阅了《混凝土结构工程施工质量验收规范》，发现国家允许的偏差是±10mm，也就是说最大误差不超过2厘米。宋先生咨询了相关专家后得知，一旦误差过大，楼板很容易倾斜，出现震动等情况时，容易整体砸落下来。 随后，记者致电业内人士杜先生，他对宋先生的说法予以了肯定。根据多年的施工经验，他认为宋先生家的情况很有可能是楼板斜了，是施工单位在浇灌混凝土时没有把好质量关。“宋先生家的房屋绝对存在质量问题，很影响后期装修。”杜先生说。 后期装修恰恰是最让宋先生头疼的问题，他如果勉强在高出5厘米的一侧做顶，至少还要多出1厘米，而6厘米甚至比砖还厚，直接加在基础面上很容易出问题。“万一6厘米的水泥层因为漏水、震动等原因脱落，砸到我家人头上，后果谁来承担？”宋先生指着天花板说，“你看，他们后期修补的天花板已经有裂缝了。”确实，记者发现次卧天花板上的几条裂缝非常明显。 【协商】 物业公司表示尽力解决 决定陪同宋先生一起前往郑州瑞隆置业有限公司问个明白。就在快走出小区大门时，一个身穿棕色上衣的中年男子匆匆赶过来问：“你们是记者吗？先跟我到物业办公室吧。” 对于记者要先找置业公司的要求，这位中年男子极力劝阻，表示瑞隆物业公司对宋先生家的情况很清楚，正在想办法解决。 随后，记者跟随该男子来到瑞隆城物业办公室，一位姓李的经理出面接待。一位女工作人员拿出了“住宅工程质量分户验收合格证书”，证明宋先生家的房屋质量绝对没问题。同时，她还出示了当时宋先生签字的“业主入住验收单”，证明宋先生已经确认交房。 宋先生则拿出了郑州工程质量监督站出具的“住宅工程质量分户验收合格证书”，上面清楚地显示他家的北卧室顶棚是维修后才合格的。对于自己签字的 “业主入住验收单”，他很委屈地说：“看房时，他们规定不签字就不让进小区，所以我才签的，不过后期的验收合格单，我一直坚持没签字，所以这不能叫交房。” 随后，李经理表示，会尽力找人再次维修宋先生的房子，一直到他满意为止。而宋先生认为这些维修全是“治标不治本”，即使维修过也存在安全隐患，要么对房屋进行合理合法的检测，要么给自己换套相同面积的房子。 最终，经过协商，李经理表示，如果真如宋先生所说，敲开涂层后，实体存在5厘米多的偏差，会要求置业公司再次测量。“此外，我还要再查一下资料，如果国家确实要求偏差不超过2厘米，那就没什么好说的了，接下来肯定得协商解决。”李经理表示，宋先生可以将自己搜集到的房间实体测量证据交给他，他再转交给置业公司，如果置业公司认可宋先生的证据，到时再谈赔偿；如果置业公司不认可宋先生的证据，他会要求置业公司也出具一个自己的测量结果，给宋先生一个合理的说法。“全媒体记者观察团”将一直对宋先生的投诉保持关注。 |
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