故障部件返厂1个月音讯全无 吉事多南昌售后遭投诉
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2011-1-28 来源: 新法制报 评论 0 条
核心提示：故障部件送修了近1个月，却迟迟等不来售后人员上门重新安装。近日，南昌市民熊女士向本报投诉吉事多南昌售后部。
| 故障部件送修了近1个月，却迟迟等不来售后人员上门重新安装。近日，南昌市民熊女士向本报投诉吉事多南昌售后部。 据熊女士介绍，2008年年底，她花2000余元购买了一套吉事多牌坐便器。去年12月初，她发现坐便器无法正常冲水。为此，她通知售后部上门，将故障部件拆卸返厂修理。“返厂长达近1个月，售后部却称厂家仍未发货。”对此，吉事多售后部工作人员表示，可能是新来的工作人员未将工作交接好，他们将尽快为熊女士上门安装。 |
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