杭州一别墅主人擅自重新装修外墙与物业起冲突
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-8-27 来源: 都市快报 评论 0 条
| 近日有读者反映：“我是城西桂花城的业主，最近都市快报经常报道业委会蛮难做的事情，这几天，我们小区也碰到类似的难题。小区里33号别墅的业主想改变外墙颜色，但是没有通过有关程序，物业公司就来劝阻，装修的工人拿着斧头喊：‘老板说了，打死人也要装修。’业主委员会为了这件事还给全体业主写了封公开信，我给你们念念……” 桂花城致全体业主的一封公开信(有删节) 关于桂湖苑33号别墅业主外墙装修(贴红色瓷砖)行为的定性问题： 我们认为，这是一个事实清楚的违法装修行为，不仅仅是违背了园区合法生效的《桂花城小区管理规约》，也违反了国家、地方政府颁布的有关物业管理的相关法律，是法律明文禁止的行为。 …… 我们认为，33号别墅的违法装修，即使当事人对此有异议，也应该向业主委员会或社区领导或政府房产管理部门主动沟通，进行协商或者答疑……现在是法制社会，不是你有权或有钱就能为所欲为的，我们桂花城全体业主不怕这个，也不吃这一套，另外我们也“不差这点钱”！ 业主委员会在此郑重呼吁全体业主： 园区是我们自己的家园，和谐有序的生活氛围靠我们每个人的理解和参与，需要我们每个人的付出，同时我们每个人也是受益者。 我们认为，园区规约的权威性一定要维持，否则园区将处在无秩序的状态(城西多个小区自治组织辞职解散的后果，大家都看得到的)。 大家选举出来的业委会的主要职责之一，就是监督物业和业主执行规约，维护小区的自治秩序，业主委员会的成员并不是如个别人所讲的精神都不正常，我们不拿一分报酬地为园区公益奔波，为的就是要对得起广大业主的托付……在此，我们11位业主郑重声明：哪怕是明天就辞职，只要今天在职一天，就不怕邪气，兢兢业业地带领大家维护园区的公共利益和良好秩序。我们再次呼吁广大业主能给予我们和物业管理以理解和支持，存在的问题，通过共同努力，携手一起来面对和解决。 桂花城业主委员会 2010年8月24日 对话 33号别墅业主赵女士：物业为什么非跟我过不去 昨天下午，电话联系上赵女士。 记：为什么要坚持改掉外墙面？ 赵：我周围的几幢房子都是红色瓷砖，只有我的房子是黄颜色的涂料(注：我们实地查看如上图，33号对面别墅的外墙是淡黄色，而旁边别墅外墙确实如赵女士所说，使用的是红色瓷砖)，看上去很醒目，显得鹤立鸡群，不知道的人还以为我故意搞得很张扬，所以我心里很不舒服。而且，我是改得和左右邻居的一样，颜色、瓷砖都一样，那样看上去应该更协调。 记：据说开发商交付时就这个样子？ 赵：是的。当时房子造好之前，开发商说有(淡黄色)涂料和(红色)瓷砖两种外墙，他们问我要哪种，我想想嘛，就选了淡黄色涂料的外墙。 记：你知不知道更改外墙是法律法规不允许的？ 赵：后来物业跟我沟通过了，我也知道法律法规上不允许。但规定是死的，人是活的嘛，为什么非要跟我过不去呢？ 记：谁跟你过不去？ 赵：物业啊，他们一再地刁难我，房子是我的，我想改个外墙都不行，太没道理了。他们断我的电，还不让我的车进小区，工程都拖了一年零三个月了。 记：昨天晚上(8月25日)，你们协商的结果是什么？ 赵：他们还是不让我改，真的是很气人。 记：那你打算以后怎么办？ 赵：他们要我先办理审批手续，我现在正在办理。 记：你有没有对物业说过“要多少钱才肯让我装修”？ 赵：我没说过这种话，他们是诬陷。 淡黄别墅改成红色瓷砖别墅 桂花城是杭州较早的一批高档社区之一，有高层、小高层，还有别墅。8月21日下午2点，小区物业管理人员巡查发现，桂湖苑33号别墅正在装修——原本淡黄色的外墙涂层，贴上了红色的瓷砖。 管理人员找到施工人员，要求立即停工。 “建设部《住宅装饰装修管理办法》第六条规定：未经批准，不得改变住宅外立面。33号别墅的业主违反了这一规定。”小区物业经理余国伟说。 余经理说，桂花城小区管理规约也有约定，业主装修不得擅自更改外墙颜色、形状、型材及规格等，“很显然，33号别墅的装修，外观和色彩都跟原来完全不一样，破坏了小区环境的统一协调性。” 昨天下午，来到桂花城小区，33号别墅四周全搭起了脚手架，几面外墙被刮开一层，靠西的几块墙面已经贴上暗红色的瓷砖。33号旁边几幢别墅，外墙贴的是红色瓷砖，而对面的别墅外立面用的是浅黄色涂料。 物业不同意，业主偷偷装修 33号别墅业主是一位姓赵的女士，绍兴人，这套房子是她在1998年买下的。房子交付以后，她以每年15万元的价格，租给一家世界500强企业中国区老总，一直到去年6月份。 为什么要改换外墙颜色呢？赵女士说，租约期满后，她决定重新装修，自己入住。“我边上几户人家，外墙贴的都是瓷砖，只有我家外墙用的是涂料。”赵女士说，这种感觉让她心里很不舒服。 去年10月25日，赵女士向物业提交了一份装修申请，打算将房子外墙贴上瓷砖。物业公司收到申请后，明确告诉她，外立面的装修是不被允许的。当时，她因生意繁忙，事情暂且搁下。 今年7月份，赵女士重提装修事宜，物业态度没变：室内装修可以，外墙更换不行！ 小区业委会知道这个情况后，也坚决不同意赵女士的外墙装修方案。 “人都有自己的个性需求，如果每个业主想改成什么样就改成什么样，那岂不乱套了？”业委会张主任说，一旦开了这个口子，那小区以后就没法管理了。 而这边，赵女士很想不通：“房子是我自己的，我想换一下外墙都不行，哪有这个道理？”她于是撇开物业，自己偷偷装修。因为她人极少呆在杭州，就委托了亲戚徐先生，全权负责装修的事情。 装修车辆强行进小区 徐先生是个年轻的小伙子，在他的带领下，装修队开始动工。 其间，物业也有察觉，为了说服赵女士放弃更改外墙的想法，物业多次找她做工作，要求她遵守小区管理规约，不要破坏原来的格局。 但赵女士以其他住户也在改造屋顶和下水沟为由，坚持更改外立面。 “别的人家改屋顶，他们(物业)制止不了，却处处跟我为难。”赵女士说，为了阻止她装修，物业给她断电，不让她的车进小区。 双方僵持之下，终于爆发冲突。今年7月7日，物业在门口拦住运送33号别墅装修材料的车辆，带队的徐先生开车撞开道闸，强行进入小区。 女业主发来短信： 反正我是死也要做外墙面的 冲闸事件发生后，双方冷处理了一段时间，徐先生赔偿道闸维修费用。 8月21日，赵女士给物业的余经理发短信，再次表明自己要更改外墙的意愿。短信说：“你们看着办吧，尽管去城管告我好了，反正我是死也要做外墙面的！” 短信还质问：难道我们房子买来只是用来看的？如果不能顺利装修好房子，我跟你们物业没完…… 物业不为所动，一次次把装修队拦在小区外。 8月22日上午，徐先生带着装修工人，驾车跟在其他业主的车后，混进了小区。 装修队一进小区，就开始施工。当天，桂花城小区物业经理助理小谭值班，接到报告后，小谭赶到33号别墅的施工现场，要求徐先生停工。 据小区物业说，当时面对谭助理的一再劝阻，徐先生抡起斧头，做出要砍人的动作，并威胁说：“还是那句话，即使是死人了都要做！”他还说，老板娘(指赵女士)要求8月24日必须完工，不让做是不行的。 谭助理继续劝说。徐先生听得不耐烦，就让三四个大汉摁住他，免得他影响工程进度。事后，谭助理说，那几个人倒也没打他，只是不让他再烦他们。 后来，小区保安赶到，双方继续僵持。 装修队第三次冲闸 当天(8月22日)下午1点多，徐先生又叫了一伙人，乘坐一辆银灰色东风雪铁龙进小区，车主使用的车辆感应卡无法打开道闸系统。保安上前盘问，车主拒绝让对方看感应卡，又立即变换车道，将车辆开到东边的访客车道，直接顶上道闸。 保安当即报警，警方赶到现场调查。 8月23日和24日，徐先生继续带着装修队想进小区，都被拦在外面。 8月25日，赵女士登门找上物业，但双方还是没有谈拢。 “她一来就说，你们要多少钱才肯让我装修？”小区物业余经理说，“这种有钱就能搞定一切的态度，我们是非常生气的。” |
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