新家具使用不到一年遭虫蛀 卖家不愿全额退款

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-7-30　来源: 合肥在线　评论 0 条

核心提示：孟女士去年曾在胜利路天香家具城内花费4800元购买一组家具，现发现其中一件高柜生虫，出现严重质量问题。孟女士找商家要求退货，但商家只同意退还2300元。
    昨天，合肥地铁家园901室住户孟女士致电本报热线反映，她去年曾在胜利路天香家具城内花费4800元购买一组家具，现发现其中一件高柜生虫，出现严重质量问题。孟女士找商家要求退货，但商家只同意退还2300元。孟女士对此非常不满，希望相关部门帮助解决。
    来到孟女士家中，她所说的高柜就放在卧室里看到柜门上分布着数十个绿豆大小的洞，每个小洞里都有淡黄色的木屑，明显是被虫蛀过的。孟女士告诉记者：“每天早上起来，高柜脚下的地板上都会有一堆木屑，一想到是虫子蛀的就让人浑身不舒服。”
    据了解，去年10月孟女士在天香家具城一家名为蜂皇家具专柜购买了高柜、床、鞋柜、棕软垫四件家具，合计4800元。当时商家给孟女士开的收据只写了一个总价4800元，并没有注明每件家具的单价。但营业员告诉她，高柜的单价是2800元。
    随后致电蜂皇家具的负责人琚先生。他说，当时卖给孟女士的高柜价格是2400元。他们曾经到孟女士家中看过，但是并不能确定高柜里的虫子是不是自己从外面爬进去的，因此最多只能退还给孟女士2300元。“他们自己对柜子的价格都说法不一，让人很不能信服，而且保不准哪天另外几件家具也出现类似情况，我又该找谁呢？”孟女士如是说。
    合肥市工商局长淮工商所季所长表示，由于蜂皇家具已经从天香家具城撤柜，加上当时商家给孟女士开的收据上并没有注明高柜的单价，所以现在工商所也无能为力。他还提醒消费者，今后在购买商品时，一定要求商家写明每件商品的具体价格，谨防类似事情再次发生。

关于 家具 的新闻

评论区 已有 0 条评论（点击查看）


免责声明： 本网转载内容均注明出处，转载是出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。[不良信息举报:              ] [投诉建议]