订购一张床逾期未交货 300元定金两年要不回
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-7-28 来源: 银川晚报 评论 0 条
核心提示:2008年7月份,市民焦女士在光耀美居光华店订购了一张床,并交纳了300元定金,但商家未按时交货,由于急用,焦女士就另外买了一张床。如今,事情过去两年了,焦女士的300元定金还没要回来。
2008年7月份,市民焦女士在光耀美居光华店订购了一张床,并交纳了300元定金,但商家未按时交货,由于急用,焦女士就另外买了一张床。如今,事情过去两年了,焦女士的300元定金还没要回来。 焦女士告诉记者,为方便孙女上学,2008年,她在长城路附近买了一套房子。同年7月6日,她在光耀美居光华店订购了一张“天子松木”的床,并交纳了300元定金,商家承诺20天到货。 但是,一个半月过去了,床的影子也没见着,商家总说“再等等”。而焦女士和孙女,每天只能打地铺。此后,焦女士又多次找到“天子松木”的工作人员,但对方仍一再推脱。无奈,同年9月,焦女士只好另购了一张床。后来,她找到“天子松木”要求退还300元定金,但工作人员却说要找老板,焦女士多次联系,都没见到老板的面。时间一天天过去,焦女士郁闷不已。 今年7月26日,记者与焦女士一起来到光耀美居光华店,却没找到“天子松木家具”,后来听说对方去年就撤走了。光耀美居光华店的一位工作人员告诉焦女士,她交定金的单子没有盖光耀美居光华店的财务章,属于天子松木私收货款,这种情况商场不负责售后服务。 随后,焦女士在另外一个家具卖场找到了“天子松木”的销售点,但对方称他们和光华店虽然牌子一样,但不是一个老板,焦女士交的定金和他们无关。如果焦女士现在要提货,他们认可之前的定金,要退钱是不可能的。 就此咨询了工商部门,工作人员解释说,焦女士的事情已经过了两年的申诉期,现在工商部门很难再对双方进行取证,也无法认定焦女士是什么原因要退掉原先订购的家具,双方也没有签订书面合同,没有明确对违约方应承担的违约责任,因此焦女士的300元很难要回来。工商部门建议,焦女士可通过法律程序维权。 |
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