
空调安装的确很辛苦,但收入也很可观。
连日来,十堰市持续高温,空调销售也火起来,但购买空调的消费者却为空调不能及时安装而烦恼。“为了装上空调,要等好几天。”近日,有不少市民向本报新闻热线8110110反映。家电卖场也很无奈,他们当然希望尽快给消费者安装空调,但安装工严重不足,忙不过来。
火爆空调销售井喷
4日,记者在公园路工贸家电卖场内看到,各种品牌空调的柜台前吸引了不少消费者前来选购,销售人员为招呼顾客忙得不可开交。
正在选购空调的消费者吴先生告诉记者:“最近这几天实在太热了,于是家人就催我来买台空调,我就趁着周末时间来选购,没想到来买空调的人这么多。更要命的是,我不知道买了之后啥时候能安装。”
卖场一位销售人员介绍,“最近十堰市的高温天气也使空调销售进入旺季,我们一家店面,最近单日空调销量是平时的几倍。”
朝阳路一家空调专卖店的销售人员告诉记者,5月中旬以来,空调销量同比增长了好几倍。“其实,空调销售受季节性影响比较大,尤其是冬季和夏季非常明显。如果气温持续走高,我估计空调销量还会增长。”
从城区多家家电销售商场采访获知,随着气温不断攀升,空调也成主打商品,销售额增加非常明显,甚至达到平日的好几倍。
苦恼等了4天才用
采访发现,随着空调销量的增大,空调安装排队的现象比较严重。
4日中午,家住三堰的消费者许女士向记者抱怨:“我本来不怕热的,可是感觉今年格外热,于是前几天和老公到一家电卖场花2000多元,买了台1.5匹的空调,没想到等了4天才享受到空调带来的清凉。”
许女士向记者介绍,6月30日上午,她买了一台空调,次日货就送到家了,后来她多次打电话催促派人安装,直到7月4日中午,安装工才上门为她安装了空调。“我开始还以为是工人师傅忘记了安装时间,正准备责问他们时,安装工告诉我‘非常抱歉,活儿实在太多了’。两个多小时的活,我苦等了好几天才‘千呼万唤始出来’。”对此,许女士显得有些无奈。
随后,走访城区的工贸家电、苏宁电器、人商家电等家电卖场获悉,目前,安装空调均需要排队等候,不能保证很快就能安装,一般在4天左右,甚至更长时间。采访中,也有消费者抱怨:“今年夏天为了安空调,付款之后还要等上好几天,记得去年夏天,朋友安空调时,也就等了两天!”
调查安装工人不足
“眼下空调销量增加明显,我们每天都很忙,经常从早上7点就开始上班。”某品牌空调安装队的杨师傅说,有时他们要忙到晚上10点多才能收工。
人商家电相关工作人员告诉记者,“最近空调销量每天都在四五百台,这可是一个庞大的数字,我们所有的安装工全部出动,都忙不过来,毕竟人员有限。”
4日晚,记者以消费者的身份在五堰苏宁电器某品牌空调销售专卖店前咨询:“如果我今天买空调,需要等多久才能来我家安装?”一工作人员表示:“不好说,货能很快送到位,至于安装则可能需要四五天,甚至更长时间。”
工作人员还告诉记者:“目前购买空调的人比较多,而安装空调是个技术活,一时半会儿又不可能培养出这样的人才,所以我们有时会根据情况从外地急调安装工。若高温天气仍持续的话,空调销量继续上涨,那时安装排队现象可能更加严重,毕竟能被借调来的师傅有限,我们也希望尽快给消费者安装上空调。”
随后,记者在东岳路国美电器空调销售专柜前看到,不时有工作人员接到消费者电话,反映空调还没有安装的问题。走访城区多个空调销售网点获悉,最近空调安装工都非常忙,均提到“空调安装工比较紧缺”。
市家电办提供的数据显示,人商家电从事空调安装的师傅有50余人,工贸家电有20多人,而苏宁和国美家电卖场的空调安装工则主要从外地抽调。
对策加强技工培训
当前,随着“家电下乡”及国家节能惠民工程等多项补贴政策的相继出台,城乡空调销售量增长明显,安装工紧缺也会更加严重。问题该如何解决呢?昨日上午,采访了市家电办主任陈文金。
陈文金告诉记者,前不久,市家电办对空调安装市场抽查发现,空调安装工严重不足。当前十堰市从事空调安装的人不足200人,而从十堰市目前空调销量来看,预计需要350—400人。“缺口达200人,可见这个行业蕴藏商机。”陈文金说,空调安装很专业,需要进行系统的培训,并获得相关资质方可上岗。目前我市还没有专业的培训学校。
国家新修订的《家用和类似用途空调器安装规范》,专门对空调的安装提出了多项标准,并作出了严格要求,空调安装行业也更加规范。 “一般人是不允许从事空调安装的,其实市家电办也发现安装工供不应求的矛盾,正在着手解决,比如每年三四月份,家电办都会举办空调安装培训活动,有兴趣的朋友可以拨打电话8696200进行咨询。”陈文金说。
了解到,空调安装工是个技术性和季节性很强的工种,在旺季时,安装工虽很辛苦,但收益颇高,一般较为熟练的安装工一个季度能挣一两万元。“如果一个人掌握空调安装技能,对自己的用工时间进行合理分配,旺季时干空调安装,其余时间从事其他工作,不仅一举多得,还缓解了空调安装行业季节性用工紧张难题。”陈文金介绍。 |