家居装修切忌游击队 售后难保障让人后患无穷

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-6-18 来源: 云南信息报 评论 0 条

核心提示:关于找游击队装修的N多严重后果对于装修业主来说,售后难以保证怕是最令他们头疼的一件事了。

    大部分人都知道,找了游击队装修,施工完成那一刻业主和游击队之间的关系也就终止了,他们不会花任何费用来进行售后维修服务。不过,如果在施工途中不发生大的纠纷而能坚持到交钥匙验房那一刻,已经是万幸了。有过找游击队装修经历的人,对游击队玩弄花招、巧设陷阱应该是有深刻体会的。业主的经历告诉我们,游击队装修的房子最怕的就是经不起时间的检验。
    消费者:悬着心住进游击队装修好的家
    其实,很多消费者选择游击队的原因是他们对游击队装修产生的严重后果认识不深。很多业主认为,装修质量存在严重问题是他们最头疼的事,少则两三个月、多则一两年,一系列的质量问题就会暴露出来。

家装效果图
家装效果图

    一位从事服装经营的业主徐女士说,自己请了一个比较信任的游击队装修,但是对方交给她的却是一个有极大安全隐患的家。由于平时没有时间监管,只去过工地几趟,直到完工住进去了她才发现墙面漆 存在色差、地砖翘边等,卫生间的电也时好时坏,但是对方对这些问题却置之不理。最令她担心的是,家里的电路会不会哪天漏电了?她不得不时时悬着一颗心。 
    找游击队装修真的是一场冒险,你不知道它何时会出现故障。有的业主是在使用两三个月后发现了问题,有的是一两年以后发现问题,但那时要游击队来修补,则更是难上加难,因为这时你找的那个游击队也难觅仙踪。这时,业主只能再花一道费用,请专业的装饰公司来维修。如果是墙体、地面存在的表面问题,对使用安全尚未构成大碍,但往往游击队会在隐蔽项目上偷工减料,严重威胁业主的居住安全。
    专家:隐蔽工程最易出现质量问题
    云南艺海装饰(集团)家装部总经理刘勇在工程方面是个专家,他介绍,游击队装修的质量问题往往暗藏在水电隐蔽工程上。
    “一是利用业主不懂的心理设陷阱,还有一方面是因为游击队本身工艺有限。”刘勇介绍,水电项目最靠施工队的手艺和管理,比如在正规公司,一根线管里穿线不超过三根,因为电线有膨胀性,一般要求电线不超过管径的40%。
    但是游击队就不会这样考虑,为了节省材料也避免麻烦,好一点的用线管穿线,但是里面密密麻麻插满电线,穿三根的它穿五根;更不负责任的则线管都不用,把电线直接埋在墙内,抹上水泥了事。尤其是后者,如果房屋受潮,则很容易漏电,连业主的人身安全都保障不了。
    家装环节太多,除了在水电项目上暗藏危险外,游击队还会在其他诸多环节埋下质量隐患。比如,刷油漆时,一般都是三底两面,但游击队少刷一两遍业主也看不出来,人工也省了、材料也省了。很多正规装饰公司在刮腻子之前会在墙上刷一遍墙固,这对于游击队来说是根本不可能实现的。此外,乳胶漆多兑几遍水,可以省下不少料。做吊顶的时候,大部分正规公司都用轻钢龙骨吊顶,尤其是一些承重较大的地方,轻钢龙骨的间距更密,但游击队几乎都用木龙骨吊顶,时间长了接缝处就会开裂,吊顶成了“掉顶”。用木龙骨做吊顶每年都要维修,轻钢龙骨则使用寿命较长,二者相较,游击队当然愿意使用价格低廉的木龙骨。另外,泥工防水施工以及墙地砖铺贴产生空鼓、木制作工程用材选择及收尾不细致等等,都是游击队容易出现质量问题的重点。总之一句话,只要业主不具备专业知识,随处可见的质量隐患令你防不胜防。
    业内人士:有无售后是正规装饰公司与游击队的显著区别
    业内人士认为,售后是正规装饰公司跟游击队之间最显著的区别之一。
    游击队是由零散人员构成的,有时候到业主家看看房子后,包工头到小区走一遭就能找到一支临时的队伍,敲敲打打开始施工。
    事前没有规划、中途可以随意更改、事后没有任何保障,这就是游击队施工的流程。这当中,很多业主也是抱着忐忑的心理找游击队,因为他知道,万一质量上出了点问题是很难找到人的,但往往人们都怀有侥幸心理,认为自己的家只是简单的基础装修,不至于造成大的质量问题。
    有的业主,找了游击队后,他会天天在工地查看,认为这样就能阻止游击队偷工减料,其实不然。在家装的任何一个环节,游击队都可以做手脚,除非业主就是专家,懂得每一个环节的标准程序,否则就是业主24小时盯在工地也无济于事。
    出了问题后,即使业主找到游击队,他们也会用各种手段来规避这种维修成本。要么继续忽悠业主,信誓旦旦地保证“质量没问题”;要么就是一拖再拖,直到业主失去耐心为止;要么就是不理不睬,他关心的是下一个单子如何拉进来;要么就是活一做完抬腿走人,从此再也联系不上。
    我们知道,即使是施工水平最高的装饰公司,都会有或大或小的质量问题发生,需要进行售后服务,在正规装饰公司,主材、施工都有保修年限,大部分装饰公司更把施工的各个分项验收环节拍照留底,方便到时找出问题所在,减少维修成本。
    一句话,找了游击队,业主就不要渴望它能负售后维修的责。
    它山之石
    物业禁止游击队进小区

    游击队不只是昆明的特殊现象,它遍布于全国各个城市。但与其他城市相比,昆明游击队伍的发展未见衰退,越来越活跃于市场,无论是小户型家装业主还是别墅大户型,不断有人给游击队“捧场”,支持着他们旺盛的事业。每年,昆明有70%以上的家装产值尽归游击队囊中,正规装饰公司产值不到三成。对此,可以借鉴其他一些城市的经验。
    据一些行业人士介绍,在广东等沿海发达省市,相关部门十分重视对游击队伍的打击力度。例如,在广州市,物业管理公司与当地建设部门曾经达成协议,严令禁止游击队进入小区,对每一个进去装修的公司都要查验营业执照、税务登记证明等。那些游击队只能“望门兴叹”,奈何连小区都进不了。这在一定程度上杜绝了游击队的泛滥,堵了许多游击队的生存之路。但是,当地仍然有大批的游击队活跃在市场,其中一个原因就是,一些业主主动找到游击队装修 ,为了让游击队顺利进入小区,他们会给其一个伪装的身份,比如以亲戚或朋友的身份进入小区,然后进行装修,为游击队打开通道。
    在这种监督管理机制下,游击队仍然禁止不了,令人深思。其实,纵观全国家装市场,再来看看昆明,游击队“吃香”的根本原因还是在于消费者观念上。很多业主认为游击队装修就是便宜,你看报价比一般装饰公司低多了,还可以讨价还价。装修的时候业主想怎么改就怎么改,游击队都会照做,完了结款方式也十分灵活,可以少付一笔钱,到时候出现质量问题了,还可以把这一部分钱扣下来跟他们理论,等等。这些都是业主热衷于找游击队的原因。业主的心态决定了游击队不可能在短时期内大批量消亡,加之市场也没有相应的部门对家装机构和游击队伍进行管理。相反,如果人脉资源够多的话,许多从装饰公司出来另起炉灶做游击队的人,往往比自己在正规公司赚的钱还多。利益是最大的魔鬼,有了利益的诱惑,还有更多人趋之若鹜。
    总结
    切莫捡了芝麻丢了西瓜

    “找游击队便宜”是绝大多数人的观点,但是通过数不胜数的案例分析可以看出,便宜只是一个假象,最终当了冤大头。如果真的是以极低的价格做出来的家装,它的质量也得打一个问号,有时装修是挺便宜的,但质量不过关,为此业主还得付出双倍甚至多倍于装修造价的返工成本,实可谓丢了西瓜捡了芝麻,还是没占到便宜。



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