装修使用电梯要交钱？物价部门称收费违规
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-6-11 来源: 湘潭在线 评论 0 条
核心提示：河东湖湘林语的一位业主说他家装修房子时搬运材料却遭到保安阻拦，原因是保安要收电梯维护费才准使用电梯。宋先生很不解，交了物业管理费，还要交电梯维护费？
| 河东湖湘林语的一位业主向湘潭在线《民情在线》栏目反映，说他家装修房子时搬运材料却遭到保安阻拦，原因是保安要收电梯维护费才准使用电梯。宋先生很不解，交了物业管理费，还要交电梯维护费？ ■业主：装修房子使用电梯要收费 我们立即联系了投诉的业主宋先生，他说：“买回装修材料却被保安拦住，说要交电梯维护费，不然不准使用电梯，自己家住在六楼，不用电梯，难道叫业主搬上去吗？交了一次还不算，而且次次要交，每次数额还不一致，5元到15元不等。”他告诉记者，他已经交了几次电梯维护费了，他就想要个说法，运装修材料使用电梯得交维护费是否有相关的依据？而且收费没有发票。 宋先生透露，二楼有户人家装修，被物业拦住要收电梯维护费，交钱后业主觉得很纳闷，于是干脆自己扛上去了，后来要求物业公司退费，可物业拒绝退钱，只在收据上写明“此次电梯费用移交下次使用”，二楼业主无奈，只好把票据送给宋先生用了。 ■物业：这是公司规定，收取电梯维护费 据业主透露，他们也曾找过湘潭东之阳物业公司，但物业告诉他们运装修材料对电梯有损坏，收这个钱是应该的，而且这个钱根本弥补不了一年几万的电梯维护费。而且物业公司说，他们物业管理费中没包括这个，电梯房的用户运装修材料都将收取这个费用。 随后，记者找到了湘潭东之阳物业管理有限公司。其负责人解释说，他们每年要交一大笔电梯维护费给电梯公司，业主运材料加剧了电梯的磨损，他们是按常理来收这个费的，他认为并不过分。至于每次收取费用不一致，那与运输的材料、数量有关。 我们问这个电梯费的收取是否有相关的文件依据，这位负责人告诉我们，他们物业公司管理的几处地方都是这样收的，这是公司的规定，大多业主也很配合。 ■物价：收费违规，业主可举报 收取电梯使用费是否合理？来到了湘潭市物价局了解情况。物价局综合管理科的刘贵忠主任说：“保安收费肯定是违规的，首先作为收费主体就不符合规定。其次，他没有给出相关的收费依据。物业公司既然收了物业管理费，就不能收电梯维护费了。我们提醒消费者，任何项目的收费都是有依据的，无依据收费就涉嫌违规收费了。像宋先生这种情况，我们建议他把收费的票据保管好，到物价局举报中心来举报这种违规行为。物价局将进行调查，若确属违规将责令其退还费用，并将给予违规收费主体相应的惩罚。” 消费者遇到类似情况可以拨打物价局举报中心的电话12358，物价部门将给消费者一个答复，以维护广大消费者的合法权益。 |
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