电视出问题 未过保修期也交维修费？

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-3-31　来源: 德州新闻网--长河晨刊　评论 0 条

核心提示：近日，李先生家买了两年多的彩色电视机老是出现颜色单一的画面，于是拿了保修单去找售后人员，售后人员却要求李先生交200元的维修费，否则不予维修。
    今年的3·15晚会曝光了电视机保修陷阱，日前，我市就出现了一起类似事件。近日，李先生家买了两年多的彩色电视机老是出现颜色单一的画面，于是拿了保修单去找售后人员，售后人员却要求李先生交200元的维修费，否则不予维修。
    2008年，李先生花了2100元钱，从德城区一家电商场购买了一台彩色电视机，两年来，电视机一直工作正常。然而，最近李先生发现，电视画面总是变颜色，有时显示的全部是绿色，有时是蓝色，有时是黑白的。李先生赶紧找出保修单，发现上面标明“显像管保修三年”，于是他将电视搬到该品牌的售后服务中心，要求进行维修。然而售后人员却表示，李先生的电视机不能享受保修，须交200元修理费才能修，但是理由却闪烁其辞，说不出所以然。李先生很生气：“保修单上明明写着显像管保修三年，我现在只用了两年多，为什么就不能享受保修呢？”李先生和售后人员争执不下，于是李先生向德城区消协进行了投诉。
    德城区消协工作人员经过调查，发现李先生的电视机确实在保修期内，而且电视机画面异常也确实是显像管出问题所致，理应享受保修服务。经过协调，售后人员同意免费为李先生维修电视机，李先生对此感到非常满意。

关于 电视 保修期 维修费 的新闻

评论区 已有 0 条评论（点击查看）


免责声明： 本网转载内容均注明出处，转载是出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。[不良信息举报:              ] [投诉建议]