灯具掉落砸坏地板 商家修了灯再赔地板钱

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-3-31　来源: 扬子晚报　评论 0 条

核心提示：陈先生去年8月份在铜井朱某的家具店中花500元购买了一款灯具，用于家中装潢，并于年底完成了整个装潢工程，3月初称购买的灯具部件掉落，把新地板砸了一个洞，找到灯具店却拒绝赔偿。
    3月初，江宁区消协滨江分会接到消费者陈先生的投诉，称购买的灯具部件掉落，把新地板砸了一个洞，找到灯具店却拒绝赔偿。
    陈先生于去年8月份在铜井朱某的家具店中花500元购买了一款灯具，用于家中装潢，并于年底完成了整个装潢工程。
    2010年1月，陈先生准备搬家，便提前去打扫卫生，开门时却被眼前的一幕惊呆了，灯具的部件掉落、灯泡破碎，并硬生生地把新装的地板砸了一个洞。为此，陈先生找到灯具店要求给个说法，谁知朱某竟称是因为陈先生家多个邻居有婚礼等事，频繁燃放烟花爆竹震动造成灯具部件脱落，从而回绝了陈先生的赔偿要求。在被拒绝了多次之后，无奈的陈先生在旁人的指点下来到消协进行投诉。
    消协工作人员接到投诉后，第一时间与被投诉人朱某取得了联系，希望能通过调解解决此事，却被朱某一口拒绝。
    工作人员对朱某进行相关法律法规的宣传和教育，最终朱某同意赔偿陈先生的损失。朱某答应为陈先生进行灯具的维修，并同意灯具的保修期自维修之日起算一年；并赔偿陈先生100元，用于地板维修等事宜。

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