家具漆面破损了怎么办？抽屉的拉手掉了怎么办？再好的家具如果用久了难免会出现问题。记者昨日采访了解到，由于缺乏标准，家具的售后维修服务成了令很多人头痛的事情。
    市民王先生去年12月份花4000多元买了一套卧室的家具，包括一张床、一个衣柜和两个床头柜。前两天他发现，一个抽屉的滑道拉起来有点涩。
    当时也没当回事，可是过了几天他发现，滑道滑到一半时有卡死的情况。他拿出了买家具时的收据找到了经销商，可是经销商的回答是：“保修一年的只包括板材本身，而像拉手、滑道、合页这样的易损件是不在保修范围内的，消费者只能自己掏钱更换”。
    无独有偶，市民林女士购买了一款把穿衣镜和衣服架结合在一起的家具，但用了半年，背面放衣服的隔板却出现了裂缝，并且有点塌陷。虽然经销商同意更换，但是因为这款产品太过个性化，进货不多，厂家也已经停产，只能是简单维修。“还好坏在背面。”林女士说，要是在正面的话，基本上就不能摆在玄关的位置了。
    通过走访，了解到，各品牌家具对保修期限及范围都有自己的说法，如有的家具提供“1年保修，终身维修”服务，而有的则是“3年质保，终身维修”，没有统一标准。
    一名业内人士透露，目前国家对于家具产品并无统一的保修规定。行业内部惯例是保修期一般为1年，但有些销售商为了推荐自己的产品，往往将保修期说成3年、5年甚至更多，但这时的保修期往往是指主体产品的保修期，不包括易损耗的部位，所以木质家具在购买时一定要注意保修期限与范围。此外，近年来一些个性家具开始流行，但这些个性的配件由于生产数量较少，再加之近几年家具款式更新换代较快，时间久了往往很难配到。因此消费者在购买时要考虑这些情况，在购买的发票或收据上明确保修期和保修范围，以便维权时有足够的证据。而且为了维护方便，尽量少买过于个性化的家具。