家具路过殡仪馆沾晦气？顾客不付余款的理由有点多

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-11-2　来源: 浙江钱江都市频道　评论 0 条

核心提示：都说消费者是上帝，这话没错。可在杭州华东家具市场卖家具的小吴今天给我们打来电话，说她最近遇上了一个顾客，真的是比“上帝”还难伺候。究竟怎么回事呢？
    都说消费者是上帝，这话没错。可在杭州华东家具市场卖家具的小吴今天给我们打来电话，说她最近遇上了一个顾客，真的是比“上帝”还难伺候。究竟怎么回事呢？
    小吴说，这位顾客在他们那里买了一张床、一个床垫，两个床头柜，按规定先支付了10%的定金。说好当天下午送货上门后结清余款的，可是货送到后顾客不肯付钱了。“她就说送的床垫不是她要的品牌。”
    就这样，对方只支付剩下余款的一部分，说还有一千元的余款，等到床垫满意再付钱。第二天，小吴就让对方重新核对了品牌，认定无误后，对方又说床架不对了。“然后说要我给她送套新的过去。”
    小吴说，他的工人都要跑回到留下换货的，路上蛮辛苦，但是顾客有要求吗，总要尽可能满足。就又让人把一张新的床送了过去。可谁知道，还没送到家呢，这位顾客又来电话了：“她说我们的床在送的时候路过龙驹坞了，沾了晦气，不要了。”
    这个理由让小吴有点哭笑不得，您说，您家有这样的风俗也该早说啊。这经过龙驹坞难道就晦气了吗。于是，小吴打算让送货工换条路线再给对方送去，可谁知道，对方这次居然这么说：“她说我就是上帝，我觉得这个床就只值2600元。”
    怕我们不信，小吴还现场拨通了对方的电话。
    顾客金小姐：“我妈妈说了，这个东西质量不好的，反正要么就2600块钱，还有一千我不会付的。”
    小吴：“她每次电话都是这样的。”
    那是不是顾客金小姐买的床确实有质量问题呢？我们的帮忙记者决定再联系金小姐问个清楚。
    顾客金小姐：“(你觉得哪里有质量问题呢)反正就是有问题，我妈妈说了，旧货市场买的比这里都好。”
    这一回，帮忙记者算是明白了，原来，金小姐就是觉得自己买亏了。“(当时你买的时候，也是认定他们的东西，现在要退，总要有理由吧)反正我就这样了，我现在人在东阳，要不你们就到东阳来。要不我去贵州，你们到贵州来找我。”
    看着如此态度的顾客，最后小吴说，自己会通过法律途径来解决这个问题。您说吧，这买东西是双方你情我愿的事情，你认定了商品的价值，才愿意付这个钱。如果最后您觉得自己买亏了，拒付这个尾款，似乎总有些说不过去。为了避免这样的事情再次发生，下次咱们买东西，还是货比三家后再决定。

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