供热问题成为市民投诉热点

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2010-10-26 来源: 大庆网 评论 0 条

    10月10日-10月21日,市长公开电话受理中心共受理市民来电7932件,其中求决类来电6387件,占来电总量的80.5%。在这些求决类来电中,反映供热问题的占61%,高达3895件。
    10月10日各热力公司陆续供热以来,市民对供热温度低而导致暖气不热的投诉最多,共计2963个,占供热投诉总量的76.1%。其中,振富和学伟供热范围内的小区居民反映暖气不热;市热力公司供热范围内的东风新村义耕小区因电厂供水不稳定问题导致没有供热;其它区域市民,如东风新村 7-12-1-202室、东风新村1-22-7-401室反映的暖气不热问题,随着住户排空和热水的正常循环逐渐得到解决。另外,市民反映的问题还有:大同区百合园区商服楼没有供热;东风新村3-56-3单元阀组间阀门损坏;萨尔图区万宝1-62号楼楼后维修热力管线后道板没有恢复等,以上问题已转交有关单位处理。
    近期,市长公开电话受理中心交办后,各网络单位处理较好的案件有:市民政局严肃处理五湖新区惠民家苑A12号楼1单元402室住户谎报低保问题;市公安局依法整治萨尔图区万宝2-53号楼楼下“黄泥烧鸽”消防设施不完善问题;大同区政府认真处理林源镇“输油公司”附近三家塑料颗粒厂无手续经营问题;红岗区人民政府严肃治理红岗区张铁匠工业园区管委会后侧“炼钢厂”污染环境问题;萨尔图区政府严肃处理王家围子市场外侧邮局附近违章建筑问题。


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