抗成都“辐射” 达城家具重视受后服务

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-8-26　来源: 达州传媒网　评论 0 条

    随着网络资讯的日益畅达，加上现代物流的方便快捷，成渝等大城市大市场对达州的经济辐射作用越来越明显。达城不少市民热衷于到成都买家具就是一个缩影。到成渝买家具有何优势？又有哪些弊端？调查发现“售后服务”是达州家具卖场狙击成渝市场“价格优势”的唯一法宝。
    规模PK
    成都市场占优
    近日，市民李先生的新居装潢完毕，买家具成为当务之急。“我把达城几大家具市场逛了好几遍，只看起了某品牌家具。”就在李先生打算下手的时候，同一小区的一位住户告诉他，成都家具市场规模大，可供挑选的家具多得多，价钱也比达州便宜。李先生将信将疑，走访小区里的几位邻居，结果大家都这样说。
    选了一个周末，李先生乘火车来到成都，一头扎进八一家具城及太平园家具广场、红星美凯龙。“这里的规模之大、家具品牌之多，简直难以想象。”第一次来到中国西部最具影响力的家具核心商圈，李先生立即被眼前的景象折服。他调侃地说：“地方太大，东西太丰富也麻烦，我把脚都走疼了，眼睛都挑花了，才买到称心如意的家具。”
    价格PK
    “成都造”蓉略低
    与李先生相比，周小姐买家具的经历更有“商战”的味道。她在达城一家家具商场看中了某品牌的实木家具。讨价还价后，卖家给出的最低折扣为6.5折。
    通过与店家交谈，周小姐得知此家具的产地在成都。“到成都买会不会便宜一些？”店家信誓旦旦地保证他们和成都完全是一个价。
    周小姐上网很快查到成都那家家具厂的电话。相同的9件家具，成都报价比达州低近3000元。周小姐讨价还价后，对方又少了1000多元。“算下来4.5折都不到。”周小姐喜出望外，“电话联系后，成都那边天天给我打电话，我乘机又砍了6百块钱下来。”
    李先生和周小姐在成都购买家具后，只花了不到200元的托运费，三五天后，家具就由货运公司从成都发到了达州。
    周小姐找了个木匠师傅，半天就把家具安装好了。李先生动手能力特强，自己安装家具，显得格外其乐融融。“太划算了，加上车票、住宿费、托运费、搬运费、安装费等费用，到成都买的家具比在达州买的便宜一大截。”李先生和周小姐都说。
    据李先生和周小姐逛成都家具市场的经验，产地在成都的家具价格，成都比达州便宜;产地在广州等地的家具价格，两地相差不大。
    服务PK
    “家门口”更放心
    就此采访了达州的几位家具卖场，他们都坦陈从市场规模、渠道供应等方面来看，成渝等地的家具市场都有压倒性优势。“他们是一级市场，我们是二级、三级市场，肯定比我们有优势。”但是大家对价格这一敏感话题一直三缄其口。
    “家具是半成品，安装、维护、售后服务至关重要。
    成都的商家不会跑到达州来为顾客安装家具，他们的售后服务肯定没有我们反应快做得好。”达州本地家具卖场如此说，这些恰恰是他们与成渝等地家具市场竞争的最大优势。 
    据了解，安装、维护和售后确实是不少打算到成都买家具的市民的后顾之忧。也确有市民从成都买回来的家具出现质量问题，长时间得不得解决的情况发生。在此，本报提醒市民，到成都等外地购买家具不要一味地图便宜。

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