防水涂料不防水 消费者依法索赔360元

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-7-17 来源: 本网采集 评论 0 条

核心提示:市民张先生5月份在潍坊市钢材市场购买了一桶聚氨酯防水涂料,用于维修自家阁楼的天花板,但当晚一场雨过后,墙皮全都起泡了,最后,张先生投诉至工商部门,拿回了360元涂料钱。
    据悉,市民张先生5月份在潍坊市钢材市场购买了一桶聚氨酯防水涂料,用于维修自家阁楼的天花板,但当晚一场雨过后,墙皮全都起泡了,对此,经销商称是张先生使用不当。最后,张先生投诉至工商部门,拿回了360元涂料钱。
    5月初,家住中央丽景小区的张先生到潍坊市钢材市场购买了一桶聚氨酯防水涂料,当时经销商表示,这种防水涂料非常好用,专门对付天花板漏雨、地下室渗水的情况。而7月6日早上,张先生发现,经过一晚上的雨水浸泡,自己用防水涂料涂过的天花板都起泡了,严重的地方已经开始滴水。
    张先生要求经销商退还他购买涂料的360元钱。6日上午与张先生来到钢材批发市场,找到了这家经销涂料的经销商吴先生,他表示,用户所用的产品是旧包装,很多使用方法没有标注清楚,并不是产品质量不合格,很可能是张先生在使用过程中,没有完全清除以前的涂料导致的,所以只能更换一桶新涂料,不能退钱。
    对此张先生并不满意坚持要退钱,换其他产品。
    6日下午,张先生将涂料经销商投诉到潍坊市工商部门,在工商人员的调解下,张先生最终拿到了退还给他的360元涂料款。


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