问题家具被商家转手卖下家 家具城专柜遭投诉

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-6-24　来源: 新法制报　评论 0 条

核心提示：问题家具被商家转手卖下家，投诉结果：家具城“和木居”专柜换新货，近日祝先生投诉南昌一家具城内的“和木居”专柜。
    问题家具被商家转手卖下家，投诉结果：家具城“和木居”专柜换新货
    近日，祝先生向本报投诉南昌一家具城内的“和木居”专柜。
    5月4日，祝先生来到一家具城，与“和木居”专柜签订了销售合同，花费12361元订购了茶几、沙发等8件家具。6月21日，“和木居”送货上门。签单后，祝先生注意到茶几的桌面上有十余处大小不一、不规则形状的凸起。一同订购的沙发也存在底座长宽比例不一致的情况。他立即电话联系销售商要求更换。
    “销售商说我购买的是特价品，只能维修，且维修费用还要我自己承担。”
    对此，“和木居”经销商承认出售给祝先生的家具存在瑕疵，是之前一位顾客退回的货品。经协调，“和木居”专柜同意为祝先生免费更换一张全新的同款茶几。同时，存在问题的沙发也可以为消费者办理退货，返还金额可用于换购其他款式的沙发。

关于 家具 投诉 的新闻

评论区 已有 0 条评论（点击查看）


免责声明： 本网转载内容均注明出处，转载是出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。[不良信息举报:              ] [投诉建议]