预订家具涨价 商家翻脸不认账终认错

无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-6-4　来源: 山东省消费者协会　评论 0 条

核心提示：前不久市民王先生在禹王市场某家俱店预订了一套品牌沙发，当时正逢商家搞促销活动，仅售4500元，王先生到家俱店取货时，商家翻脸不认账。
    今年五一，消费者王先生在禹王市场某家俱店预订了一套品牌沙发，当时正逢商家搞促销活动，原价6500元的沙发，现价仅售4500元，王先生觉得挺划算，就当场交纳了全部货款，双方约定等王先生家的房子装修完后再来取货，并将有关约定写在了收据上。可5月25日，王先生到家俱店取货时，工作人员却告知王先生：家俱店有新规定，最低消费5000元才能享受优惠价，并建议王先生再选一件500元以上的商品。王先生觉得委屈，当时家俱店没有这样的规定啊，而且收据都开好了，怎么取货时就变卦了呢？王先生坚决不同意再购买任何商品，并要求家俱店把预订的沙发送回家；家俱店则坚持认为：近段时期，材料价格持续上涨，4500元连成本价都达不到，赔本的买卖谁做啊！双方争执不休，无奈，王先生拨打了消协禹王分会投诉电话。
    根据《消法》和《合同法》相关规定，家俱店预售商品的行为是一种合同行为，必须按照约定的内容履行，家俱店关于最低消费的新规定在约定之后，对王先生没有约束力。在工商人员的耐心调解下，店主最终意识到了错误所在，当场对王先生表示了歉意,并答应按约定无条件为王先生送货，该事件得到圆满解决。

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