订做沙发左右颠倒 家具店全额退款
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-5-14 来源: 贵州都市报 评论 0 条
核心提示：黄女土为将结婚的儿子买了一套沙发，拿回家后发现，沙发的左扶手被弄成右边，“左右颠倒了”多次找老板协商，结果遭到老板呵斥。
| 民黄女土和张先生在省展览馆家具城为即将结婚的儿子买了一套沙发，还订做了两套沙发坐套，可拿回家后发现，沙发的左扶手被弄成右边，“左右颠倒了，坐套怎么用？”，于是多次找老板协商，结果遭到老板呵斥，夫妻俩一气之下向有关部门投诉，最后退回了全部货款。 据黄女土讲，他儿子婚期定在5月15日，5月11日下午，她在省展览馆一家具店为儿子买了一套沙发，并还订做了两套坐套，约定12日取货。当黄女士将套子拿回家后，发现沙发左扶手被当成右扶手，由于坐套弄反，坐套根本不能用，当即与老板联系，要求老板上门处理，老板开口说，“我请工人过来看。”但要黄女士承担工人的交通费，黄女士也答应了，笫二天，工人看了后肯定的说“确实是做错了”，黄女士要求老板上门妥善处理，但遭到老板拒绝，还被呵斥一通，本来就来气的黄女土在协商无果的情况下，12日下午，她向市场管理办公室投诉，因为老板严重侵犯了消费者权益，管理人员责令老板全额退还黄女士购买货款及搬运费共计1800元。 |
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