消费者疑虑：买到不合格家具如何维权？
无忧装饰建材网 www.51zsjc.com 2009-5-8 来源: 北方新报 评论 0 条
核心提示：购买的家具一旦出现了质量问题，消费者可以根据自己事先了解的相关规定与经销商进行有理有据的维权，在购买家具时莫忘索要发票，这样才能在维权时万无一失。
| 呼和浩特市读者张先生：去年6月，我的一位朋友花3500元购买了一张双人床，购买时营业员说这张床是知名家具企业生产的，所使用的板材都是环保材料，绝对不会对房间造成污染。然而，我朋友将床摆回家后发现，里面散发出甲醛味和油漆味。于是，他找到经销商理论。经销商的答复是，新家具肯定会有一些味道，平时只要经常开窗通风，过一段时间味道就消失了。听了经销商的话，我朋友每天都开窗几个小时保持室内空气流通。一个月过去了，他发现床所散发出的刺鼻气味还是没有减弱，他感到身体出现了不适症状。经医生检查，这是由于家具污染引起的。今年，我准备装修房子，想咨询购买家具时应该注意什么，如果遇到类似情况如何维权？ 内蒙古元信律师事务所的马小峰律师：消费者在购买家具时首先要仔细了解家具生产厂家的信誉以及家具的名称、材质、规格、型号，其次还要了解有关产品的三包规定和行业规定以及可接受的非质量问题。购买的家具一旦出现了质量问题，消费者可以根据自己事先了解的相关规定与经销商进行有理有据的维权。在此还要提醒消费者，在购买家具时莫忘索要发票，这样才能在维权时万无一失。 |
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